Специалист клиентской поддержки

Привет наш будущий коллега!

Мы ищем человека, который не боится общаться с людьми, готов решать их вопросы и делать их жизнь немного легче! Если ты любишь помогать другим и умеешь находить общий язык с любым собеседником, эта работа для тебя.

*JoyMoney - один из наших онлайн-сервисов, который помогает людям быстро и просто решать краткосрочные финансовые вопросы.

Что нужно будет делать?

• помогать клиентам в решении возникших вопросов (консультировать по вопросам работы сайта, условиям, помогать в регистрации и т.д.);
• обрабатывать обращения по электронной почте и отвечать на звонки;
• вести ежедневную отчетность о проделанной работе.

Если ты новичок в профессии, то быстро погрузишься в работу, получишь новые знания и освоишь новые навыки, потому что тебя ждут:

• оплачиваемое обучение, помощь и поддержка наставника.
• легкие для изучения и освоения услуги компании и программное обеспечение.

Если ты опытный оператор call-центра – то получишь интересный опыт работы и дружный коллектив!

Ты идеальный кандидат, если:

• у тебя есть минимальный опыт общения с людьми и ты готов развиваться в этом направлении;
• легко и позитивно устанавливаешь контакт с новыми людьми;
• грамотная речь для тебя — не пустой звук, и ты искренне хочешь помочь каждому клиенту.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и белую зарплату (оклад + премия);
• график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
• формат работы после успешного прохождения испытательного срока: удаленный или офис по линии м. Маршала Покрышкина;
• корпоративные бонусы: ДМС, занятие спортом, корпоративное такси для личного пользования и многое другое;
• яркие корпоративные события и добрую атмосферу.

Если ты готов стать частью нашей команды и делать мир клиентов лучше, не стесняйся, отправляй своё резюме :)