Старший менеджер по продукту, Вози Озон

Вы будете работать над Вози Озон — платформой для транспортных компаний, которые перевозят грузы Озон по всей России и не только.

Ваша ключевая задача — улучшать опыт пользователей (транспортных компаний и водителей) при работе с витриной приложения и получении выплат. Также вам предстоит развивать сервисы для внутренних сотрудников и обеспечивать автоматизацию и ускорение рутинных процессов, обеспечивающих бэк-офис платформы Вози Озон.

Вам предстоит:

• Разрабатывать стратегию развития Вози Озон: формировать видение продукта, составлять roadmap и приоритизировать задачи с фокусом на внутренних пользователей;
• Управлять полным циклом продукта — от генерации идей до внедрения и масштабирования решений для транспортных компаний;
• Формировать и вести продуктовый бэклог, контролировать сроки реализации фич;
• Проектировать пользовательские сценарии (CJM) для транспортных компаний и внутренних сотрудников: работа во внутренних сервисах, взятие заданий с фокусом на акционные механики, полный цикл для сопутствующих основному бизнесу проектов;
• Ставить задачи кросс функциональным командам (разработка, дизайн, операционный блок, финансы) и координировать их работу по проектам в своей зоне ответственности;
• Выделять и анализировать ключевые метрики продукта, а также анализировать влияние реализованных фич на метрики;
• Собирать и обрабатывать фидбек от исполнителей и операционных команд, выявлять точки роста и внедрять улучшения.

Мы ожидаем:

• Опыт работы менеджером по продукту от 1–3 лет (в e-commerce, IT, транспортной логистике – будет преимуществом);
• Понимание жизненного цикла продукта и методологий управления (Agile, Scrum и др.);
• Навыки проведения исследований и валидации гипотез, опыт работы с UX/UI решениями веб и мобильных приложений;
• Умение работать с аналитикой: базовые знания статистики, опыт интерпретации метрик и построения отчётов;
• Системное мышление, способность видеть как детали, так и общую картину;
• Навыки коммуникации и организации кросс функциональных процессов, умение договариваться со стейкхолдерами (в т. ч. операционными командами логистики);
• Внимательность к деталям, ориентация на результат и готовность работать в условиях многозадачности;
• Продвинутое владение инструментами: Miro, Jira, Figma (или аналогами), Excel/Google Sheets;
• Готовность ходить в офис 2 – 3 раза в неделю.