Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов (Call-центр)

По договоренности


Обязанности:
  • консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
  • консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
  • обслуживание держателей банковских карт;
  • совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
  • внесение информации в базу данных.
Требования:
  • образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
  • желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
  • уверенный пользователь ПК;
  • высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
  • возможный график работы: 5/2;
  • ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).

Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейский переулок, 12А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 часов назад

Похожие вакансии

41 400 - 45 000 ₽
Вас ожидают следующие задачи: Оформление заявлений от граждан на получение полиса ОМС; Формирование внутренней и внешней отчетности в рамках компетенции; Ведение регистра застрахованных лиц в программном продукте компании; Работа с обращениями гражда...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СК СОГАЗ-МедСК СОГАЗ-Мед
  • Воронеж
21 час назад
Обязанности: обработка платежных документов Клиентов ЮЛ в рублях и иностранной валюте, конверсионные операции; контроль периодических перечислений Клиентов ЮЛ; сопровождение операций Кэш-пулинг; телефонное подтверждение подозрительных операций. Требо...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Воронеж
21 час назад
Digital технология, позволяющая работать напрямую с клиентами через мобильное приложение Ищем в команду: Специалиста ... отдела взыскания С чем предстоит работать?
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Smart Tech GroupSmart Tech Group
  • Воронеж
10 дней назад
62 300 - 81 000 ₽
Рыночная зарплата
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием и обработка исполнительных и расчетных документов получателей/взыскателей средств, предъявленных к счетам клиентов Банка Проверка комплектности и правильности оформления поступивших документов Оформление и обработка ра...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ
  • Воронеж
8 дней назад
47 000 - 78 000 ₽
Обязанности: Анализ клиентского опыта, проведение замеров качества клиентского опыта в точках взаимодействия. Разработка мер по улучшению качества клиентского опыта. Разработка и своевременная актуализация профилей и маршрутов клиентских групп. Участ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Государственное казенное учреждение Воронежской Области Воронежский Областной Центр Занятости НаселенияГосударственное казенное учреждение Воронежской Области Воронежский Областной Центр Занятости Населения
  • Воронеж
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.