Старший администратор салона ARGENTO beauty (Республики 47)

ARGENTO - сеть салонов красоты бизнес-класса.
Концепция бренда основана на качестве услуг, душевном сервисе и неповторимой атмосфере, в которой хочется остаться.

6 современных салонов в разных районах города.
8 лет стабильной работы.
4,9-5 рейтинг салонов на открытых площадках.
Более 65 тысяч визитов в год.

Мы ищем Старшего Администратора, который готов дарить гостям позитивные эмоции и создавать по-настоящему запоминающийся сервис.

Функциональные обязанности:
1. Встреча и сопровождение гостей, создание ощущения заботы с первой минуты;
2. Консультация по услугам и продуктам;
3. Проведение расчета и оформление продаж;
4. Взаимодействие с клиентами по телефону и в мессенджерах;
5. Управление записью, координация графиков и загрузки мастеров;
6. Соблюдение стандартов сервиса и качества Argento;
7. Управление и координация команды салона;
8. Решение текущие операционные вопросы, организация бесперебойной работы салона.

Что важно для нас:
— опыт работы администратором, старшим администратором, менеджером по работе с клиентами или в премиальном сервисе от 1 года;
— грамотная устная и письменная речь,
— зрелость, умение держать эмоциональный баланс;
— структурный, системный и ответственный подход;
— внимательность к деталям;
— умение работать с большим объёмом информации без потери качества;
— любовь к людям, желание помогать;
— уверенное владение ПК и мессенджерами;
— курсы и навыки по продажам, сервису будут плюсом;

Условия и оплата:
— график работы 2/2, с 08:00 до 21:00
— 3000 рублей выход в смену (фикс) + 10% от продаж + KPI
— средний доход администратора по сети: от 65 000 до 75 000 руб./мес.
— выплата 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;
— оформление по ТК РФ.

Что мы предлагаем:
— стабильную работу, прозрачную и достойную заработную плату;
— системность процессов и понятность функционала. Работа без хаоса;
— четкий график рабочих и выходных;
— уважительное отношение и поддержка со стороны руководства;
— дружную команду профессионалов;
— современные салоны, комфортные рабочие места и отдельные комнаты отдыха, приема пищи;
— регулярное наставничество, обучение и возможность карьерного роста;
— корпоративные скидки на услуги -20% и возможность приобретать товары по себестоимости.

В нашей компании вы найдете стабильность, признание и возможность реализовать свой потенциал, внося значимый вклад в общую цель.

Если вы готовы к долгосрочному сотрудничеству в команде, которая уважает каждого своего сотрудника.
Ждем ваш отклик!