VoIP-инженер в команду Телефонии

Мы развиваем платформу корпоративной SIP-телефонии для группы компаний «Т-Технологии». Она помогает компаниям выстроить единое пространство коммуникаций и быстро встроить звонки в свои продукты и процессы.

Платформа легко интегрируется с web-CRM и внутренними системами, поддерживает web, iOS и Android SDK для встраивания звонков на сайт и в приложения. Это позволяет организовать рабочее место оператора и в офисе, и дома.

Среди возможностей платформы:

— Масштабируемая архитектура: выдерживает высокие нагрузки и обрабатывает более 15 млн звонков в день.

— Омниканальный интерфейс: звонки, чаты и задания в одном окне для мониторинга и управления.

— Платформа голосовых роботов: интеграция голосового канала с системами принятия решений, распознавания и синтеза речи.

— Гибкая настройка: поддержка всех ключевых функций телефонии с возможностью адаптации под задачи конкретного бизнеса.

Вы будете развивать и поддерживать платформу: улучшать ее стабильность и производительность, масштабировать под рост нагрузки и помогать внедрять инновационные решения.

Обязанности

• Настраивать новую функциональность серверов — dial-план и другие конфигурационные файлы
• Дорабатывать существующую функциональность
• Настраивать производительность и устойчивость систем
• Настраивать деплой и проводить релизы, разрешать инциденты
• Проводить мониторинг работоспособности систем
• Общаться с другими командами — синхронизироваться и при необходимости решать проблемы, связанные с платформой

Требования

• У вас есть опыт администрирования Asterisk, Freeswitch, Kamailio или аналогичных решений
• Отлично знаете Linux на уровне администратора — Astra, Ubuntu Server
• Умеете настраивать Linux под высокие нагрузки
• Уверенно знаете один из скриптовых языков программирования
• Разбираетесь в load balancer — haproxy, nginx
• Знаете Ansible

Мы предлагаем

• Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании