Инженер выездной технической поддержки

Описание компании:
IT-аутсорсинг, работаем с малым и средним бизнесом. Работаем с широким спектром задач. В штате несколько опытных инженеров, которые работают удаленно и решают сложные задачи. А мы ищем человека, который решает задачи на выезде, у клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Чистка ПК, серверов, ноутбуков от пыли.

• Замена термопасты, кулеров, блока питания, батарейки BIOS.

• Диагностика неисправности ПК.

• Клонирование дисков, переустановка ОС (Windows).

• Замена фискальных накопителей (ФН) в кассах.

• Перерегистрация касс в ФНС и ОФД.

• Настройка роутеров (Mikrotik, TP-Link, Keenetic).

• Диагностика интернета: обрыв, скорость, DHCP, DNS.

• Консультирование пользователей на месте.

• Настройка доступа к общим папкам, 1С, RDP.

• Настройка ЭЦП, рутокенов, работа с госуслугами и Контуром.

• Забирать товары от поставщиков, возвращать товар по гарантии.

✅ Опыт от 1 года в сфере IT.
✅ Знаете, как поменять диск, переустановить Windows, настроить роутер.
✅ Понимаете, что такое DHCP, DNS, RDP.
✅ Готовность к разъездам.
✅ Желание расти. Со временем сможете брать более сложные задачи и повышать свой уровень.

Условия:

• Полная занятость, график пн–пт, 9:00–18:00 (Новосибирск).
• Оплата: фиксированный оклад + премии за выезды и проекты.
• Поддержка опытных коллег и дружная команда.