Главный менеджер поддержки сервиса эквайринга

• работа с командой по развитию торгового эквайринга: индивидуальные встречи, обучение, операционная и информационная поддержка, подключение ко встречам с клиентами, техническая поддержка, подготовка материалов и презентаций;
• анализ показателей команды (анализ привлеченных клиентов, действующей клиентской базы, базы потенциальных клиентов, воронки, маркетинговых компаний, региональной отчетности по ряду показателей);
• координация сервисных заявок (установки, сервис, замена, демонтаж и интеграция оборудования и программного обеспечения);
• формирование мероприятий и инструментов для достижения показателей команды, формирование стратегии, своевременный контроль и корректировка целей и инструментов.
  

Требования:

• высшее образование;
• опыт поиска и привлечения клиентов в канале В2В;
• продвинутый пользователь по работе в программе Excel.