Специалист по поддержке клиентов в сфере путешествий ( Ozon Travel )

до 46 000 ₽


Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

  • Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте;
  • Взаимодействовать с другими отделами, формировать заявки для качественного и оперативного решения вопроса клиента;
  • Помогать с решением вопросов, связанных с покупкой Авиа и ЖД билетов, бронированием отелей, организацией туров.

Мы ожидаем:

  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком;
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения;
  • Готовность работать энергично и помогать людям;
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Старт с поддержкой: Полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня вместе с нашими кураторами;
  • Работай с комфортом: Официальное трудоустройство, «белая» зарплата (оклад + премия) и полностью удалённый формат;
  • График работы: 2/2 день или ночь;
  • Расти вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте;
  • Забота о тебе:
    • ДМС со стоматологией;
    • Подарок от компании при рождении ребёнка.
  • Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

    Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места;
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно;
  • Стабильный проводной интернет;
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

51k

130k

38k

70k

195k


Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
до 48 000 ₽
Оповещение специалистов и эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень поддержки ... Взаимодействие с специалистами других служб и подразделений. ... Если уже есть опыт работы специалистом технической поддержки или системным администратором с парком ПК ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ПКБПКБ
  • Краснодар
2 дня назад
40 000 - 50 000 ₽
... местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста ... в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа ... для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СберЗдоровьеСберЗдоровье
  • Краснодар
3 дня назад
до 75 000 ₽
Выше средней на 45%
... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Краснодар
3 дня назад
56 000 - 70 000 ₽
Выше средней на 22%
Условия: Оформление по Трудовому Договору с первого рабочего дня; Оклад 30000 руб. + ежемесячные премии за результаты. Гарантированная премия новичкам 20000 руб. Средний доход от 60000 руб; График работы 2/2 с 12:00 до 00:00 по МСК; Бесплатное обучен...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СовкомбанкСовкомбанк
  • Краснодар
16 часов назад
40 000 - 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Данная вакансия также подойдёт, если вы искали: продавец, консультант, специалист по работе с клиентами ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Контакт-центр CallTrafficКонтакт-центр CallTraffic
  • Краснодар
2 дня назад
60 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 45%
... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ... , специалист поддержки в чатах ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Краснодар
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.