Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

Российская Академия Цифра – это крупнейшая сеть учебных центров, где мы готовим новое поколение IT-специалистов. Наша миссия – дать каждому студенту востребованные знания, практические навыки и уверенный старт в карьере.

Почему стоит присоединиться к нам?

55 экспертов в методическом отделе – работаешь с сильной командой профессионалов.

7 893+ проведенных занятий – реальный опыт и масштабные проекты.

230+ модулей и 67 курсов – возможность преподавать или разрабатывать программы в разных направлениях IT.

136 преподавателей-практиков – окружение экспертов, у которых можно учиться.

23 учебные программы – гибкость и разнообразие в работе.

В нашей команде появилось открыта позиция Менеджера по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата по системе (оклад + ежемесячные бонусы)
• Стабильный поток входящих заявок
• Обучение и поддержка на старте
• Возможность вырасти внутри филиала

Основные задачи:

• Обработка входящих заявок с сайта
• Работа с входящими звонками, консультирование по услугам и продуктам
• Звонки интересующимся клиентам, выявление потребности, предложение обучения
• Проведение встреч и экскурсий по академии для клиентов
• Участие в подготовке и проведении Дней открытых дверей для заинтересованных клиентов
• Заключение договоров и контроль их оплаты
• Работа в CRM
• Работа с теплой клиентской базой (без поиска!)

Мы ждем от кандидата:

• Готовность к работе с клиентами (звонки + встречи)
• Умение общаться с людьми и выстраивать диалог
• Внимательность и ответственность
• Базовые навыки продаж будут плюсом
• Готовность работать в офисе

Условия:

• График работы 5 рабочих дней в неделю с плавающими выходными, время работы с 10:00 до 19:00
• Заработная плата: оклад + ежемесячные бонусы
• Возможности карьерного роста и профессионального развития
• Система обучения и наставничества
• Современный офис в центре города
• Отдельная зона отдыха для сотрудников, кофе

Какие следующие шаги?

1. Интервью с HR (30 минут)

2. Интервью с директором филиала (30-40 минут)

3. Оффер