Руководитель отдела гостиничного обслуживания

По договоренности

Обязанности:

Постоянный контроль качества уборки в номерах, а также в общественных зонах (коридоры, холлы).
Проверка номеров на предмет исправности оборудования и сохранности имущества.
Контроль работы прачечной - контроль бельевого оборота, отчетность по расходованию моющих средств и пр.
Соблюдение стандартов обслуживания гостей и правил гостиницы.
Контроль и распределение расходных материалов, бытовой химии, белья и инвентаря.
Работа с поставщиками и контроль закупок.
Ведение отчетности и предоставление информации, составление бюджета.
Решение проблемных ситуаций и конфликтных ситуаций с гостями, связанных с уборкой и состоянием номеров.
Взаимодействие с другими отделами гостиницы - служба приема и размещения и инженерно-техническая служба.
Подбор персонала.
Проведение инвентаризаций.
Проведение утренних совещаний с персоналом.
Организация и проведение тренингов, инструктажей и аттестаций для повышения квалификации сотрудников.
Контроль соблюдения стандартов внешнего вида и поведения персонала.

Требования:

Опыт работы в сфере гостиничного сервиса на руководящей позиции;
Знание технологии уборки номерного фонда гостиницы, нормативов;
Знание и практика применения современных средств уборки;
Отличные организаторские способности, внимательность и аккуратность.

Условия:

График 5/2 с 8.00 до 17.00.
Оформление и соц. пакет согласно ТК РФ;
Оплачиваемый отпуск, больничный;
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Адрес: Россия, Елабуга, Казанская улица, 4А

Показать на большой карте

Опубликована 19 часов назад

Руководитель отдела гостиничного обслуживания

По договоренности

Похожие вакансии

Специалист в Отдел Экономики

Вакансия в подборках

Похожие вакансии