Специалист по качеству и управлению данными (Data Steward)

ООО «Дефанс Страхование» работает в России с 2007 года. Ранее компания входила в состав группы BNP Paribas и была представлена на рынке страхования как ООО «СК КАРДИФ».

В апреле 2024 года у компании сменились акционеры и название.

В настоящий момент мы продолжаем самостоятельное и уверенное развитие, основываясь на многолетнем опыте.

Мы – стабильная и надежная компания, предоставляющая страховые услуги клиентам через наших партнеров, среди которых крупные банки, автопроизводители и маркетплейсы.

Мы ориентированы на создание новых и уникальных страховых продуктов для наших клиентов и партнеров.

В связи с развитием новых продуктов и каналов продаж, мы ищем специалиста по управлению данными, который станет ключевым экспертом по качеству данных в новых бизнес-процессах компании. Роль создается с нуля и предполагает участие в запуске CRM, B2C-продаж, развитии проектов страхования автомобилей. Вы будете работать на стыке бизнеса и ИТ, обеспечивая качество, целостность и применимость данных для клиентских процессов и данных по автомобилям.

Обязанности:

• Обеспечение качества, полноты и согласованности клиентских данных и данных по автомобилям.
• Разработка и внедрение правил и контролей качества данных.
• Определение критичных данных и требований к их ведению.
• Управление НСИ, справочниками и мастер-данными.
• Выявление и анализ инцидентов качества данных, участие в их устранении.
• Формирование требований к данным для:
  • CRM-системы.
  • личного кабинета клиента.
  • B2C- и агентских продаж.
  • системы цифрового андеррайтинга.
• Участие в проработке потоков данных между системами.
• Постановка задач ИТ-команде и участие в реализации изменений.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями для согласования правил и использования данных.

Требования:

• Опыт от 5 лет в области управления данными, качества данных.
• Практический опыт работы с качеством данных.
• Уверенное владение SQL, опыт работы с выборками и анализом данных.
• Опыт разработки и внедрения правил качества данных.
• Опыт работы с НСИ, справочниками и мастер-данными.
• Опыт расследования инцидентов качества данных.
• Опыт постановки требований к данным и взаимодействия с ИТ.
• Умение работать в условиях неопределенности и выстраивать процессы с нуля.
• Английский на уровне чтения профессиональной документации.

Будет плюсом

• Опыт в страховании, банковской сфере, финтехе, телекоме или e-commerce.
• Опыт работы с CRM и клиентскими данными.
• Опыт участия в запуске цифровых продуктов или новых бизнес-направлений.
• Понимание интеграций, API и ETL-процессов.
• Опыт формализации правил и регламентов.

Мы предлагаем

• Участие в запуске новых бизнес-направлений и продуктов.
• Возможность выстроить практики управления данными с нуля.
• Высокий уровень влияния на бизнес и клиентские процессы.
• Работу на стыке бизнеса и технологий.
• Офисный или гибридный формат работы.