Менеджер повторных продаж

Алгоритмика – это одна из крупнейших в России школ по обучению программированию. За 8 лет мы обучили более 1 миллиона детей! Занятия проходят как онлайн, так и в 500 офлайн-филиалах по всей стране. Наша миссия – помочь как можно большему числу ребят получить современную технологичную профессию.

Главное о роли

Ищем менеджера по повторным продажам — человека, благодаря которому наши пользователи смогут продлить обучение в Алгоритмике или выбрать дополнительный курс :) Работаем только с действующими клиентами – звоним по телефону или связываемся в мессенджере.

Чем предстоит заниматься

• работать с базой текущих клиентов (цель — продление курса обучения);

• выявлять и формировать потребность клиента, закрывать возражения;

• подбирать наиболее подходящий пакет занятий, исходя из ожиданий клиента и результатов ученика;

• записывать на бесплатные мини-курсы по альтернативным направлениям обучения, если клиент планирует выбрать другой курс;

• работать в AmoCRM и БекОфис, вести отчетность о проделанной работе

Что ожидаем от кандидата

• опыт работы в повторных продажах / удержании в B2C-компаниях от 6 месяцев;

• наличие техники для удаленной работы;

• грамотная устная и письменная речь, желание помочь клиенту.

Что предлагаем

• график: 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве;

• доход от 110 000 рублей на руки (оклад 30 000 + ежемесячная премия за выполнение KPI);

• оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск 28 дней в году, оплата больничных;

• полностью удаленная работа;

• ДМС после года работы;

• развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на образовательные продукты Алгоритмики и компаний-партнеров.

Процесс найма

интервью с рекрутером → интервью с руководителем → предложение о работе

До встречи!