Ведущий специалист сектора телефонных обращений (call-центр)
80 300 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10.
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
110k
53k
90k
160k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована 19 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Обязанности: Взаимодействие с партнёрами по программам автострахования; Осуществлять оперативную поддержку продаж; Осуществлять функции консультирования страхователей, приема и регистрации документов; Проведение сверок по заключённым подразделением д...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
18 часов назад
110 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности: Организовывать размещение выполнения отдельных операций и переходов в соответствии с ПСП или оперативными заданиями. Организовывать выполнение по МЗК необходимых услуг, изготовление тары различного назначения, эксплуатационной документац...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
19 часов назад
от 65 000 ₽
Обязанности: Оформление договоров/выставление счетов и актов выполненных работ в 1 "С"; Контроль проведения (исполнения) договора - сроков, этапов оплаты, формирование заявки совместно с заказчиком и оформления необходимой методической документации; ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
20 часов назад
Общество с ограниченной ответственностью «Турбинные технологии ААЭМ» (краткое наименование - ООО «ААЭМ») входит в машиностроительный дивизион Госкорпорации «Росатом», является совместным предприятием ООО «Машиностроение» и «Arabelle Solutions». ООО «...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
18 часов назад
75 000 ₽
Обязанности: Обеспечивать осуществление функций государственного заказчика при размещении заказов в соответствии с № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» на всех стад...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
19 часов назад
Обязанности: Договорная работа с поставщиками (формирование пакета документов для проведения закупочных процедур, разработка и согласование как внутри компании, так и с контрагентами проектов договоров, протоколов разногласий, дополнительных соглашен...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
19 часов назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист в Санкт-Петербурге
- Ведущий специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист сектора в Санкт-Петербурге
- Специалист на телефон в Санкт-Петербурге
- Специалист по телефонии в Санкт-Петербурге
- Специалист в Санкт-Петербурге
- Специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист по IT в Санкт-Петербурге
- Ведущая в Санкт-Петербурге
- Ведущий в Санкт-Петербурге
- Специалист по ТО в Санкт-Петербурге
- Работа в управлении, ТОП-менеджером в Санкт-Петербурге
Похожие вакансии
110 000 ₽
от 65 000 ₽