Старший менеджер по внедрению (NeuroExpert Hybrid)

Ищем специалиста, который возьмёт на себя техподдержку, эксплуатацию и работу с документацией платформы NeuroExpert Hybrid, куда входят продукты Алиса Про, Нейроюрист и Нейросаппорт. Важны опыт и технические знания.

Какие задачи вас ждут

• Консультировать клиентов по развёртыванию и эксплуатации платформы
• Анализировать и диагностировать отказы и сбои, расследовать инциденты
• Готовить и передавать клиентам обходные решения
• Управлять Helm-релизами, работать с GPU-нодами и вести диагностику проблем с NVIDIA GPU, поддерживать базы данных PostgreSQL (pgvector, pgmq)
• Вести и обновлять базу знаний, создавать инструкции, передавать команде сложные кейсы

Мы ждём, что вы

• Работали с Linux, обновляли чарты и values-файлы в Helm, знакомы с PostgreSQL
• Знаете Kubernetes (kubectl, работа с Pod, Deployment, StatefulSet, Service, отладка проблем)
• Понимаете принципы работы микросервисной архитектуры, умеете читать и анализировать логи приложений
• Коммуникабельны, умеете излагать проблемы и решения

Будет плюсом, если вы

• Работали с NVIDIA GPU в Kubernetes и системах мониторинга (Prometheus, Grafana)
• Знакомы с основными принципами RAG-систем, векторного поиска и ML/AI-компонентов (OCR, embeddings, LLM)
• Разбираетесь в S3-совместимых хранилищах (MinIO, Yandex Object Storage) и Yandex Cloud (Managed Kubernetes, Container Registry)

Для работы потребуются

• Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство, полную занятость
• Удалённую работу и график 5/2, с 10 до 19 часов по Москве
• Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 87 000 рублей (на руки) — и мотивационных выплат от 90 до 150% от фиксированной части
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Компенсацию затрат на электричество и интернет
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате