Специалист контактного центра
75 000 ₽
В Департамент по организации и проведению мероприятий АНО «Сахалин – остров возможностей» на период организации и проведения Международных форумов требуется специалист контактного центра.
Вы будете регистрировать Участников, отвечать на их запросы и работать с CRM.
Задача — зарегистрировать, проконсультировать, решить нестандартный вопрос быстро и с уважением к статусу участника.
Что предстоит делать:
- Обрабатывать заявки участников на регистрацию (коммуникация посредством звонков и сообщений в мессенджерах/ СМС);
- Вести учет и отчетность по отработанным заявкам в CRM системе;
- Применять индивидуальный подход в решении нестандартных запросов от Участников;
- Предоставлять подробную информацию о Форумах и отвечать на вопросы участников;
- Самостоятельно выяснять необходимую информацию внутри организации и в других источниках и предоставлять ее участникам по запросу;
- В дни проведения Форумов работать на стойке регистрации и помогать коллегам с организацией Мероприятия.
- Оформление по срочному трудовому договору;
- Фиксированная заработная плата;
- График работы 14:00 - 21:00;
- Гибридный формат работы - 3 дня в офисе, 2 дня из дома;
- Сопровождение сотрудника на протяжении всего Проекта.
Мы ожидаем что вы: - Получили образование не ниже средне-специального. Но главное для нас — не диплом, а ваша грамотность, ответственность и умение общаться с высокостатусной аудиторией;
- Грамотно пишете и говорите, чётко формулируете свои мысли;
- Уверенно работаете с компьютерными программами и в CRM системах и не боитесь новых инструментов;
- Имеет опыт работы от 6 месяцев с клиентами. Опыт работы в B2B или на ресепшене в хорошей компании — будет Вашим преимуществом.;
- Быстро обучаетесь, внимательны к деталям и умеете доводить задачи до результата;
- Комфортно чувствуете себя в общении с большим количеством людей.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
117k
67k
93k
171k
Адрес: Россия, Южно-Сахалинск, улица имени Ф.Э. Дзержинского, 40/1
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Обязанности: Полное ведение кадрового делопроизводства. Оформление приема и увольнения работников. Учет и ведение трудовых книжек. Учет рабочего времени. Требования: Знание программы 1С Зарплата и кадры и умение в программе оформлять и проводить кадр...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Гапеев Максим Александрович- Южно-Сахалинск
день назад
до 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Коммуникация и взаимодействие с руководителями проектов по вопросам инициирования, рассмотрения и утверждения проектов (методологическая и информационная поддержка); Мониторинг хода реализации проектов; Подготовка сводной и справочной ин...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБОУ ВО САХГУ- Южно-Сахалинск
2 дня назад
78 118 - 86 199 ₽
Требования: Специалист по кадрам должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, методические ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГКУЗ Сахалинский областной противотуберкулезный диспансер- Южно-Сахалинск
2 дня назад
от 85 000 ₽
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (устранение неполадок, настройка ПО и оборудования). Обслуживание и администрирование рабочих станций (Windows). Настройка и поддержка офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ). Установка, наст...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Итэра- Южно-Сахалинск
2 дня назад
70 000 - 90 000 ₽
В крупной компании, занимающейся оптовой продажей запасных частей для автомобилей, открыта вакансия специалиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
МХ групп- Южно-Сахалинск
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Гапеев Максим Александровичдо 90 000 ₽
ФГБОУ ВО САХГУ78 118 - 86 199 ₽
ГКУЗ Сахалинский областной противотуберкулезный диспансерот 85 000 ₽
Итэра