Дежурный инженер мониторинга

Задачи, которые будут в твоих руках:

• Мониторинг в реальном времени (серверы, сеть, сервисы, облака).

• Реагирование на инциденты (триггеры в Zabbix, алерты Prometheus, обращения пользователей).

• Эскалация проблем (уведомление ответственных команд).

• Ведение логов дежурств (фиксация времени реакции, причин сбоев).

Что для этого нужно:

• Работа с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus + Grafana, VictoriaMetrics.

• Обработка логов (ELK Stack, Graylog, Loki).

• Администрирование ОС: Linux (CLI, журналы, cron, systemd), Windows Server (Event Viewer, Performance Monitor).

• Сетевые технологии: понимание TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.

• Навыки диагностики сетевых проблем (ping, traceroute, netstat).

• Базовый скриптинг: Bash/Python для автоматизации рутинных задач.

• Умение оперативно реагировать на инциденты (падение серверов, сетевые атаки, перегрузка каналов).

• Навыки ведения документации (отчеты о сбоях, журналы дежурств).

• Готовность к ночным сменам и работе в режиме on-call, график работы по +7 GMT 2\2 с 08:00 - 20:00 (дневные), 20:00 - 08:00 (ночные).