Мастер по обслуживанию абонентов

до 50 000 ₽

Обнинск

Ростелеком ищет Мастера по обслуживанию абонентов, который усилит команду блока технической инфраструктуры. Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны.

Обязанности:

Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:

Образование не ниже среднего;
Опыт работы не нужен;
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных зада

Условия:

Станьте частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями;
Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы;
График работы 2/2
Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
Оборудование и спецодежда предоставляются;
Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании;
Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
Возможности для участия в социальных программах: волонтерство, благотворительность, спортивные проекты