Агент по бронированию (отель)

Отель Penta Москва Арбат - отель 4* международной сети Pentahotels приглашает присоединиться к своей команде Специалиста отдела бронирования.

Обязанности:

• Информирование клиентов о ценах и услугах отеля по телефону и email (на русском / английском языках);
• Работа с электронными системами бронирования;
• Контроль оплаты услуг и выставление счетов;
• Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования;
• Ассистирование руководителю отдела продаж и маркетинга и менеджеру по бронированию и доходам в организационных вопросах.
• Требования:
• Знание английского языка (Upper Intermediate);
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office
• Опыт работы от года в гостиничном бизнесе/сфере услуг или релевантный customer service опыт;
• Высокая организованность.
• Условия:
• Работа в необычном пространстве, молодежном коллективе и непринужденной атмосфере в самом центре Москвы;
• Никакой скучной униформы и бейджиков;
• Проживание в отелях сети Pentahotels по всему миру по корпоративным тарифам;
• Оформление согласно ТК РФ;
• ДМС;
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Корпоративное питание.