Системный администратор

Дорогие наши соискатели, мы команда ювелирной сети Best Gold, с радостью объявляем о поиске Системного администратора.

Чем предстоит заниматься:

Ключевая задача—обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и торгового оборудования в магазинах сети.

Вы будете основным техническим специалистом, к которому обращаются за помощью сотрудники.

Ваши обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (кассиров):

• Удаленное консультирование и оперативное решение проблем по телефону и через AnyDesk

• Работа с программой «1С: Управление торговлей»: диагностика ошибок, консультации пользователей, эскалация сложных проблем программистам.

• Поддержка и администрирование торгового оборудования:

• Настройка, замена, регистрация кассовых аппаратов (ККТ) в личных кабинетах ФНС и ОФД.

• Замена фискальных накопителей (ФН).

• Мониторинг работоспособности ККТ и своевременное устранение сбоев.

• IT-инфраструктура магазинов:

• Закупка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования: компьютеры, кассовые аппараты, принеры, сканеры и т.д.

• Установка и настройка необходимого ПО (Windows, 1С, офисные приложения, драйверы).

• Контроль за работой сервера (базовый мониторинг).

• Обслуживание системы видеонаблюдения.

• Ведение учета IT-оборудования и формирование заявок на закупку комплектующих.

• Участие в тестировании и выборе нового оборудования и ПО.

• Анализ повторяющихся инцидентов и предложение мер по повышению стабильности работы.

• Взаимодействие с интернет-провайдерами и техническими специалистами партнеров.

• Проведение регламентных работ в 1С и обслуживание баз данных.

Что мы ожидаем от вас:

• Имеет опыт технической поддержки или работы IT-администратором.

• Уверенно работает с «1С:Управление торговлей» (на уровне пользователя/администратора).

• Разбирается в устройстве и настройке кассовой техники (ККТ).

• Имеет навыки сборки, настройки ПК и установки ПО (Windows, драйверы, периферия).

• Обладает грамотной речью, терпением и умением понятно объяснять решение проблем удаленно.

• Ответственный, инициативный и умеет работать в режиме многозадачности.

График и условия:

• Оформление по ТК РФ.

• Доход и график обсуждается по итогам собеседования.

Мы ждём вас с нетерпением!