Менеджер по работе с клиентами (теплая база)

РУСДВЕРЬ — федеральная розничная сеть по продаже входных и межкомнатных дверей.
Мы работаем с 2015 года и представлены в 50+ городах России. Головной офис находится в Челябинске.

Если ты любишь осмысленные диалоги, умеешь возвращать интерес и хочешь получать достойные деньги за работу с лояльной аудиторией — тебе точно к нам!

Суть работы:
Ты будешь работать с нашей главной ценностью — «тёплой» базой клиентов, которые уже знают и доверяют нам, но по разным причинам отложили покупку. Твоя миссия — возродить их интерес, профессионально проработать причины отсрочки и довести диалог до сделки.

Чем предстоит заниматься:

• Проработка тёплой базы: Полноценная работа с клиентами, которые уже имели касательство с компанией. Твоя задача — запустить процесс завершения сделки: вернуть интерес, проработать истинные потребности, снять финальные возражения и привести клиента к решению.

• Работа в CRM (Bitrix24): Аккуратное ведение карточек клиентов, контроль и проработка просроченных задач, актуализация статусов и воронок продаж.

• Командное взаимодействие: Ты — ключевое связующее звено, от эффективности которого напрямую зависит общий результат отдела.

Мы ищем тебя, если ты:

• Обожаешь живое общение и умеешь заряжать энергией и доверием даже по телефону.

• Мастер диалога: умеешь слушать, убеждать и мягко, но настойчиво вести клиента к цели.

• Устойчив(а) к стрессу и воспринимаешь возражения как возможность для диалога.

• Четко видишь связь «результат — доход» и мотивирован(а) на высокий заработок.

• Дисциплинирован(а) и внимателен(а) к деталям в системной работе с CRM.

• Командный игрок с позитивным настроем.

Мы предлагаем:

• Достойную оплату за работу с тёплой базой: Прозрачный доход = оклад + высокий % от продаж + бонусы. Твой труд напрямую влияет на заработок.

• Удобный график 2/2, 5/2 на выбор с чёткими часами работы (с 10:00 до 20:00, с 9:00 до 18:00) без переработок.

• Современный офис в центре города (Молодогвардейцев, 61Б).

• Обучение и поддержка: Полное погружение в продукт, работа по проверенным скриптам и наставничество.

• Стабильность и рост в федеральной компании.

Если в твоей голове уже родился первый диалог с нашим клиентом — скорее пиши! Ждём именно тебя.