Аналитик-тэгировщик Brand Analytics / ORM

Мы развиваем внутреннее ORM-направление и ищем специалиста по Brand Analytics, который станет ключевым звеном в системе мониторинга и разметки информационного поля по брендам и продуктам компании.

Это роль для человека, который умеет не просто смотреть отчёты, а качественно собирать, очищать, размечать и структурировать массив упоминаний, чтобы на их основе команда могла быстро реагировать на риски, видеть реальные инфоповоды и принимать управленческие решения.

Основной фокус роли — ручная и системная работа с упоминаниями в Brand Analytics: фильтрация шума, тэгирование, категоризация сообщений, выделение приоритетов и поддержка ORM-команды через точную аналитику.

Работа с упоминаниями в Brand Analytics

• Ежедневный мониторинг информационного поля по брендам, продуктам и связанным тематикам в Brand Analytics.
• Поиск, отбор и проверка релевантных упоминаний.
• Очистка потока от нерелевантного шума, дублей, ложных срабатываний и нецелевых сообщений.
• Контроль полноты выборки и корректности источников мониторинга.

Тэгирование и разметка данных

• Ручная разметка упоминаний по заданной логике: бренд, продукт, категория сообщения, уровень риска, тип негатива, площадка, инфоповод, статус обработки и другие параметры.
• Поддержание единой системы тегов и контроль корректности разметки.
• Участие в развитии логики тегирования и структуры аналитических категорий.
• Проверка качества разметки, выявление ошибок и несоответствий в тэгировании.

Приоритизация сообщений для ORM-команды

• Выделение сообщений, требующих оперативной реакции.
• Отбор критического негатива, потенциальных репутационных рисков и чувствительных инфоповодов.
• Формирование приоритетной выборки для передачи ORM-лиду и команде обработки.
• Помощь в определении очередности реагирования на основе содержания, тональности и риска.

Аналитическая поддержка направления

• Отслеживание динамики по тональности, тематике, площадкам и типам сообщений.
• Выявление всплесков негатива, повторяющихся триггеров и уязвимых зон в инфополе.
• Подготовка ежедневных выгрузок и аналитических сводок для внутренней команды.
• Участие в донастройке аналитической логики, фильтров, сценариев и структуры мониторинга.

Отчётность

• Подготовка еженедельной и ежемесячной аналитической отчётности.
• Формирование управленческих выводов по продуктам, брендам, рискам и инфоповодам.
• Визуализация ключевых показателей и аналитических срезов для руководства.