Оператор колл центра

📌 Обязанности:

Обзвон входящих лидов по утверждённому скрипту

Запись клиентов на следующий этап

Работа с возражениями в рамках сценария

Ведение клиентов в CRM-системе

Фиксация результатов звонков

Соблюдение стандартов сервиса и качества

Ведение установленной отчётности по звонкам и результатам

✅ Требования:

Обязательный опыт работы оператором call-центра / менеджером по телефону от 6 месяцев

Грамотная устная речь

Уверенное владение компьютером и CRM

Умение работать по скрипту и показателям

Дисциплина и соблюдение графика

Наличие стабильного интернета

Компьютер или ноутбук

Спокойная, уверенная манера общения

💼 Условия:

Удалённая работа

Стабильный поток заявок

График 5/2 с 10:00 до 19:00 (по Москве)

Обучение по продукту и скриптам

Поддержка руководителя

Возможность профессионального роста