Оператор call-центра

от 70 000 ₽


Обязанности:
  • Приём и обработка звонков. Оперативный ответ на звонки в течение заданного времени ожидания, регистрация звонка в системе с указанием причины обращения.
  • Консультирование клиентов. Предоставление информации о продуктах или услугах компании, включая подробные ответы на вопросы. При необходимости — направление клиентов к соответствующим специалистам.
  • Корректность и вежливость. Поддержание профессионального и вежливого общения со всеми клиентами, соблюдение правил вежливости и этикета в телефонных разговорах.
Требования:
  • Среднее общее образование.
  • Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки или повышения квалификации.
  • умение работать с базами данных, специализированными программными приложениями и интернет-ресурсами для выполнения рабочих задач (1С).
  • способность быстро анализировать ситуацию, предлагать решения, которые удовлетворят клиент
Условия:
  • Офисный (стационарный). Оператор находится на рабочем месте в офисе компании. В этом случае обеспечивается максимальный контроль и поддержка со стороны супервизора.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

102k

45k

80k

176k


Адрес: Россия, Казань, Советский район, жилой массив Константиновка, Зелёная улица, 85
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

50 000 - 90 000 ₽
Мы ищем внимательного и заботливого оператора call-центра, который поможет нашим клиентам сделать первый ... , от 80% конверсия в доходимость, мотивируя прийти в назначенное время Наши ожидания: Опыт работы в call-центре ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RV-LaserRV-Laser
  • Казань
3 часа назад
от 70 000 ₽
Присоединяйтесь к команде современной стоматологии в роли Оператора call-центра! ... о специальных предложениях и акциях Оформление первичной документации Наши ожидания: Опыт работы в call-центре ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании История УлыбкиИстория Улыбки
  • Казань
16 дней назад
от 50 000 ₽
... (World, Excel, электронная почта); Умение работать с большим объемом информации; Опыт работы в колл-центре ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Клиника Восстановительной МедициныКлиника Восстановительной Медицины
  • Казань
17 дней назад
45 000 - 60 000 ₽
Обязанности: Работа в колл центре, консультирование пациентов, запись на услуги, работа по программным ... работы 5/2 с 10 до 19 часов Дружный коллектив, лояльное руководство, скидка на услуги медицинского центра ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СЕМЕЙНАЯ КЛИНИКАСЕМЕЙНАЯ КЛИНИКА
  • Казань
16 дней назад
... , Call центр, оператор Call центра, специалист в Call центр, специалист контактного центра, начинающий ... , оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, ... специалист по работе с клиентами, оператор ПК, удаленная работа, гибрид, менеджер.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
  • Казань
18 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.