Руководитель направления Collection

Paylate - это финтех-сервис нового поколения в сфере потребительского финансирования, платежей и сопутствующих услуг.
Мы помогаем людям покупать то, что им действительно нужно, легко и без лишних барьеров.

Используя лучшие практики финансов и IT, мы создаём решения, которые делают покупки проще, а клиентский опыт — комфортнее. От POS-кредитования (онлайн и офлайн) до BNPL ("купи сейчас — заплати потом") и займов наличными — большинство наших продуктов мы разрабатываем собственными силами.

Мы — команда, которая не просто двигает финтех, а переизобретает его, создавая технологии, влияющие на рынок здесь и сейчас.

Почему классно работать в Paylate?

💡 Минимум бюрократии, максимум гибкости
Мы ценим ваше время и идеи. Поэтому у нас — никаких лишних формальностей и согласований на недели. Всё можно обсудить и решить быстро. Вы фокусируетесь на реально важных задачах, а не на бумажках.

🤝 Команда, с которой хочется работать
Мы на «ты», поддерживаем друг друга и верим, что классные результаты рождаются в атмосфере доверия и взаимопомощи. Каждый чувствует себя частью чего-то большего.
Плюс — каждый квартал собираемся на корпоративы, где не только обсуждаем успехи, но и просто круто проводим время вместе.

🚀 Рост внутри компании
Мы любим выращивать лидеров внутри команды. Многие наши руководители начинали с других позиций — и мы всегда сначала смотрим на своих, прежде чем искать кого-то со стороны.
Если у вас есть амбиции — у нас найдутся возможности.

🎓 Обучение и развитие
Мы не просто «поддерживаем саморазвитие» — мы инвестируем в него. Курсы, тренинги, конференции — Paylate помогает вам расти как специалисту и быть на шаг впереди рынка.

💚 Забота о людях — не просто слова
Комфортные офисы, доступ к психологу и врачу, внимание к балансу между работой и жизнью — у нас действительно заботятся о людях. Мы строим культуру, где человек — в центре всего.

✨ Хочешь влиять и развиваться?
Если тебе близко создавать продукт, который реально меняет рынок, работать с экспертами и не стоять на месте — добро пожаловать в Paylate

🚀 Что предстоит делать

• Разработка и внедрение стратегий по работе с просроченной задолженностью, включая оптимизацию методов взыскания.
• Постановка задач и контроль выполнения планов по снижению уровня просроченной задолженности.
• Анализ фрод-кейсов, участие во внедрении и оптимизации инструментов антифрод-защиты.
• Организация и развитие команды Collection: обучение сотрудников, внедрение стандартов и лучших практик работы с должниками.
• Разработка и внедрение управленческой отчетности по процессам взыскания и рисков.
• Разработка, актуализация и контроль соблюдения методологии и нормативных документов в зоне ответственности.

• Опыт работы от 3 лет в области взыскания задолженности и/или предотвращения мошенничества.
• Опыт работы в МФО, банках или финтех-компаниях будет являться преимуществом
• Глубокое понимание процессов управления рисками.
• Опыт управления командой и выстраивания процессов.
• Высшее образование.

✨ Что предлагает Paylate

• Работу в команде c высоким уровнем удовлетворенности (eNPS выше 45%). Это говорит о том, что сотрудники довольны своей работой.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00ч.).
• Офисный формат работы (4 дня в офисе и 1 день на УД). Возможна неполная рабочая неделя (пропорционально окладу).
• Частичная компенсация ДМС со стоматологией или компенсацию фитнеса на выбор (после испытательного срока).
• Профессиональное обучение за счет компании.
• Реальную возможность карьерного, профессионального и финансового роста.
• Корпоративные мероприятия, праздники, выезды.
• Корпоративные подарки детям на новый год.
• Дополнительный оплачиваемый выходной день в День рождения.
• Комфортабельный офис с хорошей транспортной доступностью: г. Химки, ул. Лавочкина. Ближайшие станции метро Речной вокзал, Планерная, Беломорская, Ховрино; ж/д ст. Химки.