Оператор колл-центра в медицинскую организацию

Обязанности:

• Прием входящих запросов от клиентов по трем каналам связи: почта, чаты и телефония;
• Консультация по записи на приём, услугам клиники и ценам;
• Регистрация заявок в CRM-систему;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность, доброжелательность и стрессоустойчивость;
• Опыт работы в колл-центре, в медицинских центрах, клиниках;
• Уверенное владение ПК и телефоном;
• Медицинское образование, как преимущество;

Условия:

• Стабильный оклад. Дневная смена (07:00 до 19:00) - 3500 рублей, вечерняя смена (19:00 до 07:00) - 4500 рублей, бонусы за продажи, премии; Возможны ежедневные выплаты;
• Возможность роста заработной платы;
• Помощь наставника в первые месяцы работы;
• Работа в стабильной сети медицинских клиник;
• Карьерный рост от стажера до главного специалиста отдела и выше;
• Комфортный офис в одной минуте от метро Водный стадион;
• Корпоративная скидка на медицинские услуги сети медицинских центров;
• Собеседования проводятся только после приглашения и согласования.