Специалист технической поддержки L2 (ЕРП, БП, ЗУП)

По договоренности

  • Динамо
  • Площадь 1905 года
  • Геологическая

Обязанности:
  • Работа с системой управления инцидентами: координация и решение проблем
  • Разработка и обновление технической документации, инструкций, наполнение базы знаний
  • Поддержка корпоративных информационных систем 1С: ЕРП 2.5, БУХ, ЗУП
  • Консультирование пользователей по работе с корпоративными информационными системами и ИТ-ресурсами
  • Консультирование специалистов первой линии поддержки по возникающим обращениям
  • Обработка эскалированных обращений от первой линии, требующих глубокого анализа
  • Анализ, поиск и фиксация проблем
  • Подготовка заданий аналитикам и программистам
  • Участие во внутренних ИТ-проектах компании.
Требования:
  • Исполнительность, коммуникабельность, активность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость
  • Желание расти и развиваться
  • Умение работать в команде и самостоятельно.
  • Знание бухгалтерского, складского и управленческого учёта
  • Высшее образование
  • Наличие сертификатов по 1С
  • Опыт работы в 1С: ЕРП 2.5, БУХ, ЗУП.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, все по ТК РФ, вся заработная плата белая
  • Удобный график работы 5/2 (с 8.00 или с 9.00 или с 10.00 на ваш выбор)
  • Обучение и наставничество с первого дня, мы обучаем, отвечаем на вопросы, проводим экскурсии, для максимально комфортного вхождения в должность
  • Комфортное место работы: БЦ Онегин. Удобная транспортная развязка и корпоративная парковка в центре Екатеринбурга
  • Динамичное развитие в профессии, на реальных примерах роста наших сотрудников
  • У нас проходит одна встреча (лично в офисе) сразу с Руководителем отдела
  • Социальные программы: новогодние подарки для сотрудников и их детей, корпоративные мероприятия.

Адрес: Россия, Екатеринбург, улица Розы Люксембург, 49
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

70 000 - 80 000 ₽
Меня зовут Седымов Никита, я руковожу командой клиентской поддержки Callibri. ... Обещаю, будет интересно, местами непросто, но всегда с поддержкой команды. ... чатах; Помогать текущим клиентам с вопросами по продукту, работе личного кабинета; Решать несложные технические ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании CallibriCallibri
  • Екатеринбург
день назад
до 60 000 ₽
Консультировать сотрудников банка по техническим вопросам. ... Наши ожидания Высшее или среднее специальное образование, преимущественно в техническом направлении. ... Поддержку команды и руководителя. Замечаем и ценим вклад каждого.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КонтурКонтур
  • Екатеринбург
день назад
от 45 000 ₽
В связи с развитием и выходом на новые рынки, ищем в команду Специалиста отдела поддержки и внедрения ... ОБЯЗАННОСТИ: Контроль технического состояния оборудования Тестирование ИТ продуктов Поддержка пользователей ... Техническое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сеть кинотеатров Премьер-ЗалСеть кинотеатров Премьер-Зал
  • Екатеринбург
день назад
106 000 ₽
Выше средней на 32%
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Администрирование ПК (около 130 на одного специалиста; в штате 2 специалиста ... технической поддержки ИТ). ... Организация и техническая поддержка рабочих мест.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТрансКонтейнерТрансКонтейнер
  • Екатеринбург
8 дней назад
70 000 - 80 000 ₽
Наши ожидания от тебя: Опыт работы в тех. поддержке от 6 месяцев; Умение сделать первичную диагностику ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Производственная группа LIGAПроизводственная группа LIGA
  • Екатеринбург
10 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.