Инженер Exchange

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Мы - команда поддержки корпоративных коммуникаций. В нашей зоне ответственности почтовые системы и сервисы видеоконференцсвязи (ВКС). Именно через нас проходят тысячи писем и сотни встреч каждый день, и наша задача сделать так, чтобы ни одно важное сообщение не потерялось, а переговоры с любым количеством участников проходили без сбоев.

Почта и ВКС — это критически важные сервисы для авиационного холдинга. Мы обеспечиваем их отказоустойчивость, безопасность и доступность 24/7. К нам приходят, когда письмо потерялось, застряло в очереди или не приходят авиационные телеграммы.

Чем предстоит заниматься:

• Архитектура и развитие: Проектирование отказоустойчивых решений Exchange (DAG, балансировка), планирование мощностей и управление жизненным циклом (CU/SU);
• Управление доступностью и DR: Обеспечение работы DAG, разработка и тестирование сценариев аварийного восстановления (DR), контроль резервного копирования;
• Экспертная поддержка (3-я линия): Расследование сложных инцидентов (производительность, потеря данных, сбои репликации), анализ логов, координация работ при критических сбоях;
• Автоматизация: Разработка сложных скриптов PowerShell для управления инфраструктурой, автоматизации рутинных задач и внедрения сценариев самовосстановления;
• Мониторинг и проактивность: Совершенствование систем мониторинга, анализ метрик для предотвращения сбоев, создание аналитической отчетности;
• Интеграция и безопасность: Поддержка гибридных сред (On-prem/Cloud), обеспечение взаимодействия с Active Directory и DNS, участие в расследовании инцидентов безопасности.

Что мы ожидаем:

• Глубокая экспертиза в протоколах и архитектуре почтовых решений. Экспертное знание архитектуры почтовых протоколов (SMTP, POP3, IMAP, MAPI over HTTP), деталей работы SMTP-коннекторов, настройки TLS и ведения журналов протоколов для траблшутинга сложных сценариев доставки;
• Продвинутое администрирование и обслуживание инфраструктуры Exchange. Управление получателями на продвинутом уровне: настройка политик адресов электронной почты (Email Address Policies), списков адресов (Address Lists), автономных адресных книг (OAB). Анализ логов отслеживания сообщений (Message Tracking Logs) и логов протоколов (Protocol Logs) для расследования инцидентов, потери писем и анализа производительности;
• Управление жизненным циклом и отказоустойчивость. Планирование и проведение обновлений (CU/SU) на крупных инфраструктурах (мультисайтовые организации) с минимальным временем простоя (zero-downtime maintenance). Проектирование, развертывание и оптимизация групп обеспечения доступности баз данных (DAG): настройка сетевого баланса, выбор кворума, управление репликацией баз данных, ручное переключение (switchover) и аварийное восстановление (recovery) при сбоях DAG. Понимание работы файловых ресурсов (Witness Server) и их отказоустойчивости;
• Продвинутое владение PowerShell для автоматизации рутинных операций (массовое создание ящиков, отчетность), написания сложных скриптов для мониторинга состояния Exchange организации, инвентаризации конфигураций и автоматического восстановления после сбоев;
• Понимание влияния Active Directory на работу Exchange (состояние сайтов и репликации, подготовка схемы AD, разрешения). Знания DNS (настройка и траблшутинг записей Autodiscover, MX, SPF, DKIM, DMARC для гибридных сред и защиты почты);
• Опыт проектирования высоконагруженных систем на базе Windows Server (2016-2022), глубокая настройка производительности ОС под Exchange (параметры ядра, сетевого стека, файловой системы), анализ дампов памяти и производительности (PerfMon) при критических инцидентах.

Будет плюсом:

• Базовые знания Linux (командная строка, файловая система, сетевые утилиты);
• Опыт работы с обратными прокси и балансировщиками: Nginx, HAProxy (понимание конфигурации, анализ логов, базовая настройка);
• Навыки работы с системами контроля версий (GitLab): умение работать с репозиториями, создавать merge requests, вести код скриптов;
• Опыт использования инструментов автоматизации (Ansible): написание простых плейбуков для управления конфигурациями Linux.

Мы предлагаем:

• Оформление по договору ГПХ;
• Оказание услуг на территории заказчика по адресу: ул. Кирова, 23 (м. Октябрьская)