Промпт-инженер / Аккаунт-менеджер

Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель и владелец LPTracker. Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который хочет развиваться в сфере голосового искусственного интеллекта, помогать клиентам внедрять ИИ-роботов и сопровождать их в работе с нашей платформой. Сразу скажем, что на старте твой доход будет составлять 120 000 и это далеко не предел!

Если тебе нравится разбираться в задачах клиентов и развиваться в сфере IT и нейросетей - обязательно читай до конца и откликайся!

// Кто мы?

LPTracker — аккредитованная IT-компания №1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов.

Более 10 лет создаём собственные технологии, работаем с крупными федеральными брендами и активно расширяем линейку продуктов.

// Наши достижения:

• 5000+ партнёров: Ростелеком, МТС, Билайн и др.

• Работаем в русскоязычных и англоязычных странах

• Постоянно растём и развиваем новые направления

// Почему открыта вакансия

Мы стремимся к цели — 10 000 партнёров, и нам нужно усиливать команду, которая отвечает за качество внедрения ИИ-решений и работу с клиентами.

// Наш продукт

Флагман — голосовой ИИ-робот нового поколения: умные диалоги, автоматизация процессов, интеграции с CRM, аналитика.

Платформа LPTracker — полный набор инструментов для бизнеса: от ИИ-роботов до учёта клиентов, процессов и аналитики.

// В нашей компании Вы получите:

• доход: оклад 120 000 руб. после обучения.

После выхода на стабильные показатели — доход выше. Поясним: если ваша работа влияет на выручку, вы можете быть привязаны к выручке клиентов, которых ведёте. Это означает существенный рост дохода, в разы выше оклада — по мере роста ваших проектов. Потенциальный доход для сильного специалиста может превышать 200 000–250 000 руб.

— полностью белая зарплата, оформление по ТК РФ

— выплаты 2 раза в месяц

— график 5/2, работа удалённо

— обязательный отпуск

— амбициозная команда

— сильное обучение по ИИ-технологиям

— реальные карьерные перспективы

// Основные задачи:

— Обработка входящих звонков от клиентов

— Работа с тикетами техподдержки, переписка в чатах

— Исходящие звонки клиентам, которые не отвечают / не завершили настройку

— Помощь в решении задач клиентов: поиск инструкций, составление решений, запись скринкастов с демонстрацией

— Проведение Zoom-встреч с клиентами по внедрению ИИ-робота

— Настройка диалогов ИИ: промпты, логика, сценарии

— Подготовка интеграций с сервисами: Битрикс24, amoCRM, YClients и другие доступные интеграции

— Аналитика проблем, предложение улучшений продукта

— Сопровождение клиента до полного результата

// Требования:

— Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга, работы веб-инструментов

— Опыт работы с клиентами (поддержка, аккаунтинг, проекты, продажи — будет преимуществом)

— Умение вести разговоры, удерживать связь, объяснять сложное простыми словами

— Уверенная коммуникация и способность «продать» идею или решение

— Умение работать в CRM

— Настойчивость и аккуратность в ведении задач

— Желание учиться технологиям ИИ

— Клиентоориентированность, эмпатия, доброжелательность

— Лёгкость в общении, неконсервативное мышление, гибкость

— Уверенный пользователь ПК

// Портрет идеального кандидата

✨ Любит разбираться в технологиях

✨ Глубоко погружается в задачи клиента и доводит до результата

✨ Может одновременно быть «айтишником» и «психологом» — и объяснить, и успокоить, и решить

✨ Умеет красиво говорить и ещё лучше — красиво думать

✨ Спокойно общается с предпринимателями

✨ Не боится пробовать новое, экспериментировать с промптами, тестировать сценарии

✨ Готов быть «лицом» компании в глазах клиента

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если вы прочитали до конца и почувствовали, что это про вас — откликайтесь!

После отклика HH пришлёт ссылку на демонстрацию должности.

При 100% прохождении — лично познакомимся и обсудим возможный старт.

Готовы?

Ждём ваш отклик и будем рады знакомству!