Бизнес-аналитик CRM
По договоренности
- Маяковская
- Тверская
- Алексеевская
Обязанности:
- Анализ бизнес-процессов цифрового продукта CRM «Объектные продажи».
- Выявление требований к интерфейсу CRM, оптимизация работы пользователей.
- Формирование технического задания на внедрение BPMSoft.
- Настройка справочников BPMSoft.
- Тестирование работы дополнительной функциональности.
- Обучение пользователей.
- Формирование пользовательских инструкций и обучение пользователей.
- Повышение вовлеченности пользователей в использовании цифрового продукта.
- Выявление возможностей применения ИИ в CRM.
- Работа с обращениями пользователей и их решение и общение с пользователями (будет занимать 50% рабочего времени).
- Опыт участия в проектах по внедрению CRM-решений (BPMSoft, Terrasoft Creatio, Dynamics, Битрикс24) в качестве консультанта / аналитика.
- Навыки написания ТЗ и другой проектной документации.
- Навыки подготовки и проведения презентаций.
- Навыки установки и настройки BPMSoft, Dynamics, Битрикс24
- Уверенный пользователь продуктов MS Office, Visio.
- Преимуществом будет знание других CRM/BPM-систем.
- Конкурентоспособный уровень оплаты труда.
- Ежеквартальные премии по итогам работы.
- Социальный пакет в соответствии с Социальной политикой компании.
- Удаленный режим работы.
Адрес: Россия, Москва, улица Гиляровского, 47с5
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту... сотрудников влияют на результат 0 минут тратится на формальные встречи Кого мы ищем: Мы в поисках сильного бизнес-аналитика ... технологии ради достижения реальных бизнес-результатов. ... Подключать CRM к внешним сервисам через API и веб‑хуки.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Лучи- Москва
4 дня назад
120 000 - 230 000 ₽
Опыт проектирования интеграций 1С с внешними системами (маркетплейсы, ЭДО, CRM). ... бизнес-аналитик 1С, аналитик конфигурации 1С, IT-аналитик 1С, автоматизация бизнес-процессов 1С, разработка ... , учёт товаров, складской учёт, CRM в 1С, ERP, специалист 1С, программист 1С, настройка 1С, доработка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Vitamin C- Москва
13 дней назад
Мы в поисках Аналитик-менеджера на проект развития технологической платформы CRM в Банке. ... Выполнять интеграцию CRM с системами банка. ... Опыт работы системным/бизнес-аналитиком и руководителем проектов от 2 лет.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
SkillStaff- Москва
8 дней назад
120 000 - 170 000 ₽
Формализация требований (ТЗ) для разработки Настройка передачи данных: UTM-метки (реклама → сайт → CRM ... → LMS) Интеграция источников: CRM (amoCRM) коллтрекинг базы данных Сопровождение разработки: постановка ... задач проверка реализации тестирование корректности данных Аналитика и влияние на бизнес Анализ больших ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
IBLS- Москва
5 часов назад
Чем предстоит заниматься: Анализом БТ от бизнес-аналитика, оценкой БТ на полноту, завершённость и непротиворечивость ... REST Api, Rabbit MQ, Kafka, BPMN, UML) Проектированием БД (PostgreSQL) Написанием и согласованием ТЗ в бизнес-заказчиком ... проектирование, расширение) Будет плюсом: Опыт работы в FinTech Понимание основ работы клиентского сервиса и CRM ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Азиатско-Тихоокеанский Банк- Москва
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
120 000 - 230 000 ₽
Vitamin CSkillStaff120 000 - 170 000 ₽
IBLS