Главный специалист (Руководитель группы)
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- Помощь руководителю в организации работы сотрудников группы клиентского обслуживания Контакт-Центра ;
- Решение оперативных проблем в обслуживании клиентов;
- Повышение общей квалификации операторов (выступает в качестве тренера и инструктора);
- Контролирует продуктивность операторов по обслуживанию клиентов, и ежедневным выполнением поставленных целей SL Контакт-Центра;
- Работа с персоналом: адаптация, обучение, наставничество, формирование индивидуальных планов развития, мотивация;
- Успешный опыт управления коллективом, численностью не менее 5 человек;
- Опыт работы в должности Супервайзера (Руководителя Call-центра) от 1-го года;
- Инициативность и способность работать на результат.
- Уверенный пользователь Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
- Оформление в штат Банка ВБРР согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00)
- Территориальное место работы: г. Орел, ул. Гагарина, д.16;
- Оклад + ежемесячная премия
- Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности.
- Ежеквартальная индексация заработной платы;
- Социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);
- Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода;
- Материальная помощь к ежегодному отпуску;
- Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее;
- Негосударственное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение;
- Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору;
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
54k
77k
40k
66k
169k
Адрес: Россия, Орел, улица Гагарина, 16
Опубликована 9 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Обязанности: Проведение анализа потенциальных и имеющихся контрагентов для установления правоспособности, квалификации, платежеспособности, деловой репутации, выявление свидетельств их сомнительной и недобросовестной деятельности; Выявление финансовы...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Газпром сеть АГЗС- Орел
10 дней назад
от 35 200 ₽
Обязанности: поиск и подбор персонала различного профиля; размещение вакансий на специализированных сайтах; подача заявок в Центр занятости населения, проведение собеседований; организация встреч кандидатов с руководителями; формирование и ведение от...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Орел
23 дня назад
40 000 - 50 000 ₽
Мы предлагаем: Стабильную заработную плату дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30; Корпоративную программу обучения; Корпоративную программу для всей семьи: частичная компенсация путевок...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Орел
25 дней назад
55 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 29%
... Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Ozon- Орел
8 часов назад
Обязанности: поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования) работа с электронной подписью (установка,консультации). Требования: исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Гарант-Сервис- Орел
8 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Газпром сеть АГЗСот 35 200 ₽
Почта России40 000 - 50 000 ₽
Почта России55 000 - 100 000 ₽
Ozon