Главный специалист (Руководитель группы)
от 60 000 ₽
Выше средней на 5%
Обязанности:
- Помощь руководителю в организации работы сотрудников группы клиентского обслуживания Контакт-Центра ;
- Решение оперативных проблем в обслуживании клиентов;
- Повышение общей квалификации операторов (выступает в качестве тренера и инструктора);
- Контролирует продуктивность операторов по обслуживанию клиентов, и ежедневным выполнением поставленных целей SL Контакт-Центра;
- Работа с персоналом: адаптация, обучение, наставничество, формирование индивидуальных планов развития, мотивация;
- Успешный опыт управления коллективом, численностью не менее 5 человек;
- Опыт работы в должности Супервайзера (Руководителя Call-центра) от 1-го года;
- Инициативность и способность работать на результат.
- Уверенный пользователь Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
- Оформление в штат Банка ВБРР согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00)
- Территориальное место работы: г. Орел, ул. Гагарина, д.16;
- Оклад + ежемесячная премия
- Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности.
- Ежеквартальная индексация заработной платы;
- Социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);
- Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода;
- Материальная помощь к ежегодному отпуску;
- Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее;
- Негосударственное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение;
- Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору;
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
80k
35k
61k
156k
Адрес: Россия, Орел, улица Гагарина, 16
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуот 35 200 ₽
Обязанности: поиск и подбор персонала различного профиля; размещение вакансий на специализированных сайтах; подача заявок в Центр занятости населения, проведение собеседований; организация встреч кандидатов с руководителями; формирование и ведение от...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Орел
14 дней назад
65 000 - 70 000 ₽
Выше средней на 18%
Обязанности: Осуществление контроля за соблюдением на предприятии действующего законодательства в сфере контроля качества продукции, инструкций, стандартов и нормативов; Разработка проектов, контроль их исполнения; Составление технологических регламе...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Рыбное Место- Орел
2 дня назад
55 000 - 57 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Организация работы отдела кадров Контроль за ведением кадрового делопроизводства (прием, перевод, увольнение, отпуска, командировки, больничные и т.д.); Участие в разработке и ведении штатного расписания, участие в оптимизации штатной чи...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Рыбное Место- Орел
2 дня назад
от 55 000 ₽
Рыночная зарплата
Сегодня мы работаем между Москвой и Орлом, сохраняя главное — тёплый и внимательный взгляд на детство ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
LOOMKNITS- Орел
7 дней назад
54 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Обеспечение противопожарной безопасности на предприятии, Контроль за проведением всех видов противопожарных инструктажей, Планирование пожарно-профилактических работ, Контроль содержания в исправном состоянии систем и средств противопожа...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГРИНН, Корпорация- Орел
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 35 200 ₽
Почта России65 000 - 70 000 ₽
Рыбное Место55 000 - 57 000 ₽
Рыбное Местоот 55 000 ₽
LOOMKNITS