Специалист восстановления доступов (входящие звонки)
45 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- Реальные возможности быстрого карьерного роста
- Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
- Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современная рабочая техника
- Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
- Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
вам предстоит:
- Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
- Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка
- Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации
мы ожидаем:
- Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
- Грамотная речь и позитивное отношение к людям
- Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
- Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций
- Умение работать с большим объёмом информации
- Умение работать в режим многозадачности
- Умение вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
48k
148k
38k
68k
184k
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Федеральная IT-школа для детей Like School в поисках преподавателя по IT-направлениям, который поможет ... детям освоить современные технологии и открыть для себя мир IT Обязанности: - Проведение занятий по ... ИИ-специалист (нейросети) 3. Разработчик игр (Minecraft +Lua+ Blender ) 4.
- Нестандартный график
- Без опыта
- Орел
24 дня назад
от 68 160 ₽
Рыночная зарплата
OPEN Group – лидер с 25-летней историей предоставляющее комплекс бизнес решений и IT продуктов для повышения ... опытом по специальностям: #агент прямых продаж, #торговый представитель, #промоутер, #агент-промоутер,# специалист ...
- Полный день
- Без опыта
- Орел
12 дней назад
от 40 000 ₽
Компания Финмолл - это более 10 лет успешной работы в сфере микрокредитования. Уже 1 500 000 клиентов обратились с момента основания. Лучшие финансовые предложения по всей России. Полное отсутствие комиссий и скрытых платежей. Чем предстоит заниматьс...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Орел
час назад
от 40 000 ₽
Контактный центр Вестэйдж приглашает стать частью команды профессионалов по обслуживанию клиентов. Работая в Вестэйдж, вы получаете комфортное рабочее место, возможности для продвижения по карьерной лестнице и роста заработка. Чем предстоит заниматьс...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Орел
26 минут назад
от 50 000 ₽
Самолет Плюс — это крупнейшая сеть агентств недвижимости и уникальный сервис квартирных решений. Мы ищем не просто сотрудников, а тех, кто хочет стать предпринимателем и построить карьеру в недвижимости! Вас ждет работа в компании, которая: Занимает ...
- Полный день
- Без опыта
- Орел
час назад
от 36 000 ₽
Мы предлагаем: Заработная плата дважды в месяц; Стабильные выплаты дважды в месяц; Оплачиваемые больничные и отпуска; Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; Во...
- Полный день
- Без опыта
- Орел
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 68 160 ₽
от 40 000 ₽
от 40 000 ₽