Супервайзер отдела продаж

Ветеринарный банк крови «Вельвет» — специализируемся на сборе и продаже крови кошек и собак. Играем важную роль в решении проблемы, предлагая лучшие условия на рынке, собирая кровь у доноров и предоставляя ее тем, кому она остро необходима.
Активно занимаемся спасением животных, обеспечивая полный уход за ними. Гордимся самой идеей и умением вдохновлять людей на помощь друг другу.

«Вельвет» уже спас более 2500 жизней животных за 4 года работы.

Мы ищем супервайзера в отдел продаж ветеринарной компании. Позиция полностью удалённая. Это не просто контролирующая роль — нам нужен играющий менеджер, который лично участвует в продажах наравне с командой

Обязанности:

- 🗂 Контроль всех входящих лидов и их квалификация по категориям A, Б, В, Г, Д, Е
- ✅ Контроль корректного заполнения CRM и учёта сделок
- 🎙 Контроль соблюдения скриптов продаж сотрудниками
- 📲 Личный перезвон лидам категории А — работа с горячими заявками
- 🔥 Активная помощь менеджерам в пиковые часы (14:00–20:00 МСК): в этот период поступает до 5 одновременных звонков, а на смене работает 1 менеджер — супервайзер закрывает перегрузку лично
- 🎓 Обучение и адаптация новых менеджеров

• Опыт в роли супервайзера или старшего менеджера отдела продаж от 1 года
• Уверенная работа с CRM-системами
• Умение работать с большим потоком входящих обращений
• Готовность лично брать трубку и продавать в пиковые часы
• Ориентация на результат, умение анализировать воронку и давать обратную связь команде

Условия:

• Удаленный формат работы
• График 5/2 с 13.00-22.00 (суббота и воскресенье — приоритетно рабочие дни, приоритетные выходные дни — понедельник–четверг)
• Заработная плата 85000-100000 (фикс+ kpi за рост конверсии)
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Отличная возможность работать в сфере, способствующей благополучию животных.
• Дружный и сплоченный коллектив.
• Обучение и развитие в рамках компании.