Менеджер по рекламациям

от 80 000 ₽

Мебель Стор

Владимир

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Прием и регистрация обращений клиентов по различным каналам коммуникации (письменная форма, e-mail, мессенджеры);
Эффективная обработка рекламаций;
Формирование качественных официальных ответов;
Координация взаимодействия между подразделениями компании для разрешения претензии;
Коммуникация с клиентами, обработка рекламаций от поступления до подготовки и направления ответа, выявление причин рекламаций;
Подготовка и направление рекламаций поставщикам товаров и услуг, отслеживание результатов их рассмотрения;
Предоставление отчетности руководству;
Обработка отзывов на сайтах, мессенджерах и других ресурсах, с подготовка ответов и повышение лояльности клиентов.

Требования:

Образование не ниже среднего специального;
Опыт работы в мебельной сфере;
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

Оформление в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет;
Работа в стабильно развивающейся компании, молодой и дружный коллектив;
График работы 5/2, с 08.00 до 17.00;
Поздравления с праздниками, днями рождения, новогодние подарки детям;
Скидки на продукцию Компании;
Место работы: г. Владимир, ул. Мещерская, д.4А;
Корпоративный транспорт.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

70k

115k

50k

87k

165k

Адрес: Россия, Владимир, Мещёрская улица, 4А

Показать на большой карте

Опубликована 18 часов назад

Ивент-менеджер (менеджер по развитию)

48 000 - 58 000 ₽

Информационного центра по атомной энергии (ИЦАЭ) Владимира ищем креативного, гибкого и общительного менеджера ...

Полный день
Опыт от 1 года

Информационный центр атомной отрасли

Владимир

18 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Территориальный менеджер

IXORA (ИКСОРА) – крупнейшая федеральная оптово-розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20-летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазино...

Полный день
Опыт от 1 года

Компания IXORA

Владимир

18 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Офис-менеджер

до 55 000 ₽

Офис-менеджер / HR-администратор О компании: БИЗНЕС-ПОДДЕРЖКА — это команда экспертов финансового рынка ... Требования: Опыт работы на позиции hr- менеджера от 1 года; Уверенный пользователь ПК; Знание основ кадрового ...