Специалист по тегированию арбитража звонков/чатов Авто.ру

Авто.ру — крупнейшая цифровая площадка для покупки и продажи автомобилей. Мы создаем инновационные сервисы и технологии, которые делают автомобильный рынок удобнее для продавцов, покупателей и автовладельцев.

Сейчас мы ищем специалиста по тегированию звонков и чатов, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса. Если ты не хочешь совершать звонки, но готов работать над их разметкой, то смело откликайся!

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Полностью удалённый формат работы.
• Фиксированный доход — 40 000 рублей (до вычета НДФЛ), премия до 7 500 рублей (до вычета НДФЛ) по итогам работы.
• График работы на время обучения 5/2 с 09:00 до 18:00, после обучения 2/2 10:00-22:00 по московскому времени.
• Компенсация расходов на интернет (750 рублей).

• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• Прослушивать и размечать звонки по разделению на целевой или нецелевой для дилерского центра.

• Просматривать чаты, сверять верность проставления меток платности и корректировать проставление меток при необходимости.

• Прослушивать/просматривать и размечать звонки/чаты в соответствии с техническим заданием.

Нам важно:

• Умение работать с большим объемом информации, внимательно относиться к деталям звонков и правилам их разметки.
• Готовность к однообразным задачам.
• Готовность работать в удалённом формате.
• Уверенное пользование ПК.

Ждем Вас!