Администратор-менеджер

Администратор-менеджер центра дополнительного образования (Кодология)

Ищем администратора в Центр программирования и математики «Кодология».

Мы - центр развития «Кодология», уже более 8 лет работаем в сфере дополнительного образования.
Наша цель - раскрывать потенциал детей через современные образовательные технологии, развивать мышление и формировать устойчивый интерес к обучению.

Администратор в нашем центре - это ключевая роль, от которой зависит комфорт родителей, атмосфера внутри центра и то, насколько слаженно работают все процессы.

Почему мы:

• Стабильность и опыт: работаем с 2017 года, обучаем более 700 учеников ежегодно
• Сильный бренд: входим в топ-3 в городе, нас рекомендуют и нам доверяют
• Команда: у нас низкая текучка - мы выстраиваем долгосрочные отношения с сотрудниками
• Рост: активно развиваемся и открываем новые филиалы
• Система: выстроенные процессы, понятные регламенты и поддержка
• Обучение: помогаем быстро войти в работу и освоить все инструменты

Формат работы:
полная занятость/частичная занятость
график обсуждаем индивидуально

Что вы будете делать:

• Встречать учеников и родителей, помогать с навигацией по центру
• Консультировать родителей по программам и расписанию
• Контролировать записи, посещаемость и оплаты
• Работать с пропусками: предлагать отработки, направлять записи занятий
• Вести переписку с родителями в мессенджерах и рабочих системах
• Следить за порядком и готовностью учебных классов
• Участвовать в организации мероприятий центра

Что мы предлагаем:

• Работа в центре с сильной репутацией и стабильным потоком клиентов
• Понятная система работы и поддержка на старте
• Обучение и развитие внутри компании
• Достойная заработная плата с возможностью роста
• Команда с рабочей атмосферой и взаимной поддержкой
• Возможность влиять на процессы и улучшать клиентский опыт
• Работа, в которой есть понятный результат и ценность

Что мы ожидаем от вас:

• Лёгкость в общении - умение находить контакт с родителями, детьми и педагогами

• Искреннее желание помогать - чтобы к вам было комфортно обратиться с любым вопросом и получить спокойную, понятную поддержку

• Внимательность к людям - замечать, когда кому-то нужна помощь, и мягко включаться

• Организованность - держать под контролем записи, оплаты и договорённости

• Умение работать в динамике - сохранять спокойствие, когда задач становится больше

• Грамотная речь и уверенная работа за компьютером - без стресса ориентироваться в таблицах, мессенджерах и рабочих программах

Будет плюсом:
- опыт в сервисе или образовании
- опыт работы вожатым или организатором досуга
- психологическое образование

Важно:
Работа предполагает активное взаимодействие с людьми и участие в процессах центра. Подойдёт тем, кто любит живую среду, умеет держать задачи под контролем и получает удовольствие от того, что всё работает чётко.