Управляющий/Операционный директор детского развлекательного парка (г. Владикавказ)

Детский парк развлечений ищет сильного управленца на ключевую позицию в бизнесе.
Нам нужен руководитель, который возьмет на себя полное операционное управление парком, обеспечит стабильную работу всех процессов, рост финансовых показателей и развитие площадки.

Важно: позиция предполагает постоянное присутствие в парке и работу в офлайн-формате. Мы ищем руководителя, который будет глубоко вовлечен в операционные процессы и находиться в центре всех событий.

Чем предстоит заниматься:

• Полное управление ежедневной работой парка;
• Внедрение улучшений, новых форматов мероприятий и активностей;
• Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала;

• Постановка задач, контроль эффективности и мотивация команды;
• Проведение инструктажей и контроль внутренней документации;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• Работа с конфликтными ситуациями и сложными обращениями гостей;
• Выполнение и рост плановых показателей по выручке;
• Контроль технического состояния оборудования и игровых зон;

• Обеспечение соответствия СанПиН и стандартам общепита;
• Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами;
• Контроль документооборота и обязательной отчетности.

Чего мы ждем:

• Опыт работы на руководящей позиции от 3 лет;
• Опыт управления коллективом от 10 человек;
• Обязательный опыт в операционном управлении в сферах:
  • общепит;
  • развлечения / event / HoReCa;
• Понимание финансовых показателей бизнеса и управления P&L / оборотом;
• Опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов;
• Навыки работы с клиентским сервисом и конфликтными ситуациями;
• Практический опыт взаимодействия с контролирующими органами;
• Знание требований СанПиН, ОТ, ПБ будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Доход от 150 000 ₽ (фикс + % от оборота);
• Оформление по ТК РФ;
• Ключевую руководящую позицию с прямым подчинением собственнику / генеральному директору;
• Реальное влияние на развитие бизнеса и принятие решений.
• Помощь с релокацией для кандидатов из других городов - обсуждается при успешном прохождении всех этапов отбора.
• Формат: только офлайн, постоянное присутствие на площадке;
• Локация: г. Владикавказ;
• График: 5/2, гибкий / плавающий, включая выходные.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Если вы готовы полностью погрузиться в операционное управление, работать в живой динамичной среде и развивать сильный продукт - будем рады познакомиться.