Менеджер по продажам и работе с клиентами / Менеджер call-центра

Продавайте услугу, за которой возвращаются - и зарабатывайте на этом!

Дорогие друзья! Приглашаем присоединиться к команде салона красоты 1703 в самом сердце Санкт-Петербурга.

Мы находимся в уникальном месте - настоящем современном замке, элитном жилом комплексе "Русский дом", где мы уже 11 лет создаём волшебную атмосферу для наших клиентов, насчитывающих более 30 000 человек.

Мы ищем:

• Человека, который умеет выстраивать диалог, не боится звонков и понимает, как влиять на решение клиента;
• Специалиста, который хочет зарабатывать больше за счёт результата;
• Кандидата с высоким уровнем сервиса, готового соблюдать корпоративные стандарты.

Эта работа Вам подойдёт, если Вы:

• Не боитесь звонков и чувствуете себя в них уверенно;
• Умеете убеждать и доносить ценность;
• Получаете удовольствие от общения с людьми;
• Хотите зарабатывать больше за счёт результата;
• Готовы учиться и развиваться в продажах.

Ваши задачи:

• Обработка входящих звонков;
• Исходящие звонки по тёплой базе;
• Возвращение клиентов;
• Запись клиентов в салон;
• Взаимодействие с кандидатами и партнёрами;
• Переписка в мессенджерах и социальных сетях.

Ваша основная задача - доводить клиента до записи и влиять на выручку компании.

Вы будете участвовать в формировании колл-центра внутри салона и сможете вырасти в более сильную позицию.

Мы предлагаем:

• Конкурентную и своевременную заработную плату;
• Доход, который зависит напрямую от результата и количества записей;
• Работу с тёплой базой (без холодных звонков);
• Профессиональное обучение и развитие;
• Поддержку и внимание со стороны руководства;
• Политику открытости, честности и прозрачности;
• Индивидуальные карьерные планы с учётом ваших интересов, навыков и целей;
• Работу в одном из самых эстетичных салонов города;
• Корпоративные мероприятия, подарки к важным датам.

График работы 2/2 с 9:30 до 22:00 или по 6 часов в часы работы салона.

Заработная плата 90 000 - 200 000 рублей.

Мы находимся рядом с м. Маяковская, Чернышевская или Площадь Восстания, по адресу Басков пер., д. 2, в ЖК "Русский дом".

Миссия салона 1703:

Мы работаем для людей, вдохновляя их через красоту на любовь к себе и на то, чтобы нести это чувство дальше, меняя мир вокруг.

Философия салона 1703:

Мы создаём пространство, в котором помогаем людям раскрывать и ценить свою уникальность через внешний облик. Мы создаём образ, который помогает влюбляться в себя заново, снова и снова.

Мы стремимся быть лучшим салоном красоты в Санкт-Петербурге, где каждый визит - это не только удовольствие, но и вклад в качество жизни наших клиентов.

Мы создаём атмосферу искреннего сервиса и постоянно развиваемся, чтобы гарантировать предсказуемый и вдохновляющий результат.

Наш подход основан на внимании к деталям и стремлении к совершенству. Мы верим, что, меняя отношение к себе, наши клиенты меняют мир вокруг - шаг за шагом, визит за визитом.