Менеджер по обучению персонала

RODINA Grand Hotel & SPA приглашает к сотрудничеству кандидатов с опытом работы в отельном или ресторанном бизнесах на позицию "менеджер по обучению персонала"

Обязанности:

• Организация внутреннего и внешнего обучения персонала (всех уровней);
• Осуществление обучающих и развивающих мероприятий;
• Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса;
• Проведение полевого обучения сотрудников Отеля;
• Проведение индивидуальных развивающих мероприятий;
• Обеспечение актуальности всех учебных программ;
• Осуществление подготовки, контроля и личное участие в мероприятиях по аттестации и оценке персонала;
• Полное вовлечение в процесс адаптации новых сотрудников - планирование, организация и проведение welcome-тренингов, обучения стандартам сервиса;
• Предоставление отчетности в установленные сроки;
• Разработка индивидуальных планов развития;
• Контроль соблюдения стандартов операционной деятельности, корпоративных стандартов, стандартов внешнего вида;
• Организация и проведение корпоративных мероприятий;
• Ведение блока внутренней коммуникации - поздравления сотрудников, выпуск корпоративной газеты, подготовка фотоконтента с сотрудниками.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном или ресторанном бизнесах на должности тренинг-менеджер/менеджер по обучению (минимум 2 года);
• Знание методик обучения персонала;
• Опыт в разработке обучающих программ и материалов;
• Коммуникабельность, умение ясно и структурированно разъяснять информацию;
• Стрессоустойчивость;
• Многозадачность;
• Уверенный пользователь офисных программ (word, excel, power point).

Условия:

• Работа в центре г. Сочи;
• Достойная заработная плата;
• Надбавка за стаж работы;
• Полный социальный пакет;
• Бесплатное питание;
• График работы 5/2, 08:00-17:00;
• Корпоративное обучение, спортивные активности.