Ведущий инженер по сервисным работам

Ведущий инженер по сервисным работам

Обязанности:

1. Выполнение работ по гарантийному ремонту изделий в местах их эксплуатации: оформление разрешительных документов; поиск и устранение неисправностей в изделиях навигационной аппаратуры. Проверка изделий на соответствие требованиям документации, оформление результатов выполненных работ; поддержание исправности фонда запасных частей, прослеживаемость и его актуализация.
2. Выполнение работ по сервисному обслуживанию изделий:

• планирование сервисного обслуживания;
• выполнение требуемых работ в местах базирования эксплуатирующей организации (ремонт, перепрограммирование, техническое обслуживание, работы по бюллетеням, а также другие виды работ и услуг, предусмотренные договором);
• оформление отчётных документов: ведомости дефектации, отчёты по диагностики, технические отчёты, акты выполненных работ.

3. Техническая поддержка продукции:

• предоставление информации на поступающие запросы потребителей по проблемам эксплуатации продукции.
• помощь в проведении анализа и разрешения проблем, возникающих при эксплуатации;.

4. Деловая переписка;

5. Сбор и ведение эксплуатационной информации в базе данных;

6. Ведение рекламационной работы;

7. Организация работ по послепродажному обслуживанию изделий, поступающих на предприятие (приёмка, участие в комиссии по исследованию, мониторинг работ, оформление отчётных документов);

8. Анализ несоответствий и подготовка предложений по повышению качества и надежности продукции.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Умение работать с нормативной и конструкторской документацией (желательно иметь опыт работы с ГОСТ РВ 0015-703, 0015-308, 51030-97, 15.306);
• Знание принципов работы радиооборудования, основ схемотехники и метрологического оборудования. Приветствуются знания навигационной аппаратуры приёма и обработки сигналов, спутниковой навигации."
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1C УПП/EУС:

Условия:

• Возможность профессионального, финансового и карьерного развития;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Годовое премирование, ежегодная индексация заработной платы;
• Возможность предоставления отсрочки от призыва на военную службу, бронирования граждан, пребывающих в запасе (для военнообязанных);
• Частичная компенсация обеда в корпоративной столовой;
• Полис ДМС;
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу рабочий день сокращен на 1,5 часа;
• Адрес места работы: Москва, ул.2-я Владимирская, д. 62/б (м Перово).