Универсальный менеджер по бронированию авиа и наземных услуг

"ДЕМЛИНК" - корпоративное туристическое агентство, которое оказывает полный перечень услуг в сфере организации деловых поездок, корпоративных мероприятий клиентам в России и за рубежом!

«ДЕМЛИНК» имеет множество наград за выдающийся вклад в развитие туризма в городе Москва, является лучшим business travel агентством!

Обязанности:

• Информационная поддержка корпоративных клиентов (консультация о времени рейса, аэропорте, месте нахождения отеля и т.п.);
• Приём и обработка входящих звонков, mail от клиентов компании;
• Проверка бронирования услуг у партнеров по реализованным заказам отделов продаж;
• Работа в системах бронирования (обучение в компании);
• Бронирование, обмен, изменение, возврат, аннуляция авиабилетов;
• Бронирование Ж/Д билетов;
• Бронирование гостиниц, трансферов.

• Опыт работы в туризме (бизнес тревел) обязателен;
• Работа в личном кабинете Corteos
• Знание систем Sabre, Amadeus, Сирена, Smart Ticketing (выписка, возвраты и обмены);
• Знание английского языка желательно, на уровне чтения тарифов и понимания деловой переписки обязательно;
• Опыт бронирования отелей (желателен);
• Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки;
• Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере туризма;
• Оперативность мышления, доброжелательность, терпимость к людям;
• Умение самостоятельно принимать решения.

Условия:

• Уютный офис в шаговой доступности от ст. м. Смоленская;
• Возможен удаленный формат работы после испытательного срока;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Работа в крупной стабильной компании;
• Возможность профессионального роста;
• Дополнительное обучение в процессе работы;
• Дружный коллектив профессионалов.