Заместитель руководителя номерного фонда

Конгресс-отель Don-Plaza — первый в Ростовской области официально сертифицированный отель 4*. Отель с большой и богатой историей.

Приглашаем заместителя руководителя номерного фонда.

Мы предлагаем:

• Официально трудоустройство с первого рабочего дня, график работы 5/2 с 8:00 до 17:00;

• Находимся по адресу: Б. Садовая,115 (самый центр города);

• Подробное обучение и опытный наставник (поддержка бизнес-тренера);

• Бесплатные обеды за счет компании;

• Уважительное отношение и поддержка со стороны руководителя;

• Подарки на день рождения;

• Подарки детям на праздники;

• Высокие скидки на отдых в отелях Анапы;

• Корпоративные выезды и мероприятия за счет компании.

В чем заключается работа:

• Осуществление оперативного контроля за работой всех подразделений службы номерного фонда (горничные, уборщики общественных зон);

• Планирование и координация работы отдела в соответствии с загрузкой отеля и сезонностью;

• Обеспечение наличия оборудования, материалов, расходных средств и униформы;

• Контроль за соблюдением стандартов качества уборки номеров и общественных зон, а также состоянием мебели и инвентаря;

• Оперативное реагирование на жалобы гостей, касающиеся чистоты, и принятие мер;

• Распределение обязанностей между сотрудниками, составление графиков работы и табелей;

• Участие в инвентаризациях основных средств и расходных материалов;

• Контроль за правильным использованием и хранением уборочного оборудования и химических средств;

• Помощь в проверке номеров к заезду гостей (особенно VIP-гостей и групп);

• Контроль за выполнением заявок гостей на дополнительные услуги (подушки, одеяла, детские кроватки).

Нам будет комфортно вместе, если Вы:

• Знаете правила предоставления гостиничных услуг в РФ;

• Имеете опыт работы от 2-х лет в отелях;

• Имеете высшее образование (будет преимуществом);

• Знаете технологию уборки различных типов помещений, виды оборудования и моющих средств;

• Основательны (делаете всё в полном объеме и с высоким качеством);

• Умеете оперативно организовать людей для выполнения задач;

• Уверенно владеете ПК (Microsoft Office) на базовом уровне.

Ждем Ваши отклики !