Оператор call-центра (чаты + входящие звонки)

Мы ищем к себе в команду Специалиста на чаты + входящие звонки в отдел по подбору персонала.

Что мы предлагаем:

• Основной график работы 2/2 с 5:00 до 17:00 (по МСК);
• В первый месяц работы график 2/2 с 8:00 до 20:00 (по МСК);
• Достойный уровень оплаты труда;
• Обучение и ввод в должность опытным наставником (после трудоустройства);
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные).

Наши задачи просты и понятны:

• Обработка входящих сообщений от кандидатов (ведение 3 чатов одновременно);
• Работа на входящей линии (только теплые кандидаты) -до 25 звонков за смену;
• Внесение информации по итогам обращения в базу;
• Работа по скрипту.

Что мы хотели бы видеть в кандидате:

• ОБЯЗАТЕЛЕН навык быстрого набора текста на клавиатуре;
• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в call-центре или в подборе персонала не менее 6 месяцев без перерыва;
• Образование не ниже Средне-специального;
• Позитивный настрой, умение общаться с людьми и находить к ним подход.