Оператор call-центра

Откройте для себя мир автостёкол вместе с нами!

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите стать частью команды, где ценят внимание к деталям и умение общаться? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от клиентов, желающих приобрести или установить автостекло
• Поиск нужного стекла по базе и согласование деталей заказа
• Организация времени и места установки автостекла
• Работа с CRM-системой для фиксации обращений и контроля статуса заказов
• Взаимодействие с мастерами и логистикой для оперативного решения задач

Что важно для успеха:

• Опыт работы в call-центре или диспетчерской службе от 1 года
• Уверенное владение ПК и желание осваивать новые программы
• Внимательность к деталям и пунктуальность — вы не упустите ни одной заявки!
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать клиента
• Стрессоустойчивость и доброжелательность в любой ситуации

Условия и преимущества:

• График 5/2 (скользящий: если сб, вск рабочие , то выходные в будние дни)
• рабочий день с 9:00 (или по договорённости)
• Работа в офисе
• Возможность пройти обучение и быстро влиться в команду
• Дружный коллектив и поддержка наставника на старте

О компании «Авто-Хэлп» — официальный представитель Фуяо Рус в Санкт-Петербурге, Москве и СЗФО. Мы предлагаем более 10 000 наименований автостёкол для иномарок, индивидуальный подход к каждому клиенту и широкий спектр автосервисных услуг. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!