Администратор-координатор

Мы ищем «сердце» нашей команды — человека, который возьмет на себя управление всеми процессами обучения, от расписания дорожек до комфорта наших клиентов и тренеров.

Что нужно будет делать:

1. Управление тренировочным процессом:

• Работа с бассейнами: выяснение условий, согласование количества и объема дорожек, заказ воды на будущий период.
• График и логистика: ведение общего расписания (записи, отмены, переносы), поиск мест в группах для отработок.
• Работа с тренерами: контроль выхода на работу, оперативный поиск замены, подбор тренера под запрос на персональные тренировки.

2. Коммуникация и сервис:

• Сопровождение клиентов: информирование, сбор обратной связи, помощь в вопросах возвратов.
• Чаты и напоминания: ведение чатов групп (перекличка, важные анонсы), напоминание персональным клиентам и тренерам о занятиях.

3. Документооборот и учет:

• Табели и отчетность: актуализация табеля рабочего времени и формирование ведомостей по оплате тренеров для директора.
• Учет: ведение документа «Учет групп и персоналок», заполнение договоров с тренерами, создание карточек новых сотрудников.
• Сетка занятий: составление и согласование общей сетки тренировок на месяц.

4. Проекты и развитие:

• Мероприятия: организация внутренних заплывов школы и координация участия учеников в выездных стартах.
• Спецпроекты: помощь в организации спортивных интенсивов и сборов.

Мы ждем, что вы:

• Умеете работать с большим объемом информации и «держать в голове» десятки задач одновременно.
• Владеете Google Таблицами или Excel на уверенном уровне.
• Общаетесь вежливо, грамотно и оперативно.
• Любите спорт и системность так же, как мы.