Специалист внедрения СRM

MACRO - аккредитованная IT-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний.

За 13 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает практически все потребности клиентов и не имеет аналогов. Основные продукты: MacroCRM для застройщиков и MacroERP.

С нами 400+ компаний.

В нашей команде 100+ сотрудников из разных городов России.

Мы расширяем нашу команду в России и возможно, ищем именно тебя на удалённую работу, если ты проживаешь на территории РФ.

Чем нужно будет заниматься:

✔️Проведение ППИ Сбор, анализ и формализация бизнес-требований по развитию
✔️Подготовка ТЗ и постановка задач разработчикам.
✔️Координация доработок и внедрений в MacroCRM.
✔️Контроль сроков, качества и соответствия реализованного функционала требованиям.
✔️Взаимодействие с бизнес-заказчиками, IT-командой и пользователями.
✔️Тестирование, приемка и сопровождение новых функций.
✔️Подготовка документации, инструкций и регламентов.
✔️Обучение и поддержка пользователей системы.
✔️Участие в интеграциях MacroCRM с другими системами и сервисами. Ведение проектов внедрения и доработки MacroCRM.
✔️Планирование этапов проекта, сроков и контроль выполнения задач.
✔️Координация работы заказчиков, пользователей, разработчиков и подрядчиков.
✔️Сбор и согласование требований к настройке и развитию системы.
✔️Контроль запуска нового функционала, тестирования и приемки.
✔️Сопровождение внедрения, обучение пользователей и поддержка на этапе запуска.
✔️Подготовка проектной документации, отчетности и статусов по ходу реализации.

Ожидания:
✔️Опыт ведения проектов внедрения и доработки CRM-систем.
✔️Навыки сбора, анализа и формализации бизнес-требований.
✔️Умение готовить ТЗ, описывать бизнес-процессы и ставить задачи разработчикам.
✔️Опыт координации работы между бизнесом, IT-командой и подрядчиками. ​​​​​​​

Будет плюсом:
✔️ Опыт работы в строительной отрасли;
✔️ Опыт работы в IT компаниях в части внедрения продуктов.

Перспективы роста:
Если у Вас есть амбиции и желание развиваться в успешной IT-компании, мы готовы предложить Вам достойные условия и возможности для роста.
Перспективы роста для проект - менеджера: Ведущий проект-менеджер и Главный проект - менеджер

Что мы можем дать тебе:

✔️ График 5/2; Рабочий день с 09.00-18.00Екб время или Мск;
✔️ Испытательный срок - 3 календарных месяца;
✔️ Оформление в штат согласно ТК РФ;
✔️ Обучение за счет компании;
✔️ Возможность для увеличения заработной платы с первых месяцев работы;
✔️ Полностью удаленная работа.

Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!