Технический писатель для базы знаний POS-системы Kitchen Drive

Технический писатель для базы знаний POS-системы Kitchen Drive

Вас привлекает мир технологий и вы обладаете талантом превращать сложные технические концепции в понятные и доступные тексты? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем опытного технического писателя, который поможет нам создать и поддерживать актуальную базу знаний для нашей инновационной POS-системы Kitchen Drive.

Обязанности:

1. Создание и поддержка базы знаний для пользователей системы Kitchen Drive (администраторы, сотрудники заведений, гости).

2. Анализ функционала системы (мобильное приложение для гостей, веб-сайт, кассовый модуль, CRM).

3. Тесное взаимодействие с отделами разработки и поддержки для сбора информации и уточнения деталей.

4. Структурирование технической информации, написание инструкций, руководств, FAQ.

5. Регулярное обновление документации в соответствии с изменениями в продукте.

Требования:

• Опыт работы техническим писателем от 3 до 6 лет.
• Отличные навыки письменной речи и умение излагать сложные технические концепции простым языком.
• Опыт работы с системами управления контентом и инструментами для создания документации.
• Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными отделами.

• Умение просто объяснять сложные технические процессы.

• Навыки работы с инструментами: Confluence, Notion, Markdown, графические редакторы (для скриншотов/схем).
• Базовое понимание процессов в сфере общепита (будет преимуществом).

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Удалённый формат работы, что позволяет вам работать из любой точки мира.
• Возможность стать частью инновационного стартапа и внести свой вклад в развитие передовых технологий в сфере общественного питания.
• Работа в динамичной и поддерживающей команде профессионалов.

О компании: Мы — российская компания-стартап, специализирующаяся на разработке кассового ПО с использованием искусственного интеллекта в сфере общественного питания. Наше программное обеспечение зарегистрировано в РосПатенте и проходит аккредитацию в реестре отечественного ПО. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет будущее индустрии!