Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера по работе с клиентами в команду ESTET | Дверные технологии!

Мы — фабрика с 18-летним опытом, которая превращает мечты в двери! ✨ Создаём идеальные решения под любые размеры и дизайн-проекты.

Нам нужен отзывчивый, организованный и энергичный человек, чтобы клиенты чувствовали нашу заботу на каждом этапе.

Чем предстоит заниматься:

✅ Принимать входящие звонки от клиентов.

✅ Информировать клиентов о статусе их заказов.

✅ Контролировать акты по рекламациям и решать вопросы.

✅ Звонить клиентам: согласовывать готовность к монтажу, уточнять детали.

✅ Вести еженедельную отчетность.

Мы ждём от тебя:

✔️ Опыт в колл-центре или работе с рекламациями — будет плюсом (но не обязателен!).

✔️ Уверенное знание ПК: Excel, Google-таблицы, Битрикс24, 1С (научим тонкостям, если что!).

✔️ Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие, даже если «всё горит».

Что предлагаем:

График: 5/2, с 9:00 до 18:00 .

Возможность расти профессионально и строить карьеру в стабильной компании.

❤️ Дружный коллектив, где ценят поддержку.

Корпоративы, праздники с подарками и тёплые поздравления.

Офис рядом: 15 минут пешком от м. Люблино или 5 минут от м. Депо.

Если ты: Готов учиться и не боишься новых задач, Умеешь слушать и находить общий язык с людьми, Мечтаешь работать в команде, где тебя ценят, … не раздумывай! Даже без опыта — пиши, звони, приходи! Звони прямо сейчас