Менеджер клиентского сервиса

Kidsincamp — это сеть образовательных лагерей для детей. Мы уже более 10 лет успешно организуем выезды в Подмосковье, Сочи, Анапу и за рубеж. Наша клиентская база постоянно растет, 80% отдыхающих возвращаются к нам снова. Каждый год мы масштабируемся и собираем сотни положительных отзывов!

Мы предлагаем:

• Сменный график 5/2, с 9 до 18 или с 10 до 19.
• Полностью удалённый формат работы;
• Оклад 50.000 рублей + KPI;
• Постоянное обучение, наставничество и поддержку;
• Возможность карьерного роста до ведущего менеджера и далее;
• У нас есть книжный клуб, встречи с интересными гостями для повышения профессиональных навыков;
• Лояльное руководство.

Ваши задачи:

• выстраивание и развитие долгосрочных, доверительных отношений с нашими партнерами;
• поддержка партнеров на всех этапах сотрудничества, помощь в решении задач;
• обучение партнеров по использованию их личного кабинета на нашем сайте;
• работы с запросами от партнеров, оперативная помощь, улучшение процессов сотрудничества;
• обработка входящих запросов на сотрудничество с нашим порталом.

Наш идеальный кандидат:

• Внимательный и аккуратный, любит системный подход в работе;
• Быстро обрабатывает и запоминает информацию;
• Вежливый и любит работу с людьми;
• Уверенный пользователь ПК и с легкостью разберется с любым интерфейсом.

Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие детского образования, ждём Ваше резюме. Присоединяйтесь к

Kidsincamp и помогите нам создавать незабываемые моменты для детей и их семей.

Будем рады узнать Вас ближе. Начнём знакомство с отклика!