Администратор Спа-центра

Обязанности:

— Встреча и регистрация гостей

— Консультирование по услугам SPA и продажа программ

— Работа с кассой, терминалом, записью и CRM

— Поддержание порядка в зоне ресепшн

— Контроль клиентского потока и расписания

— Взаимодействие с мастерами и решение текущих вопросов.

Требования:

— Опыт работы в сфере услуг, гостеприимства, ресепшн или SPA (от 1 года)

— Грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность

— Умение работать в режиме многозадачности

— Инициативность и готовность развиваться

— Уверенный пользователь ПК (желательно знание Excel, 1С или аналогичных CRM)

— Желание зарабатывать больше и влиять на бонусную часть дохода

Деловые качества:

— Исполнительность

— Инициативность

— Организованность

— Пунктуальность

— Трудолюбие

— Мотивация к росту и развитию

Личные качества:

— Доброжелательность

— Внимательность

— Стрессоустойчивость

— Ответственность

— Умение расположить к себе

Условия:

— График: сменный, 2/2, с 10:00 до 23:00

— Заработная плата: от 50 000 рублей (оклад + бонусы по KPI)

— Бесплатное обучение стандартам сервиса ONSEN и регулярные тренинги

— Комфортные условия труда и поддержка со стороны команды

— Карьерные перспективы: старший администратор, управляющий сменой

— Тёплая корпоративная атмосфера, работа в стабильно развивающемся комплексе