Оператор call-центра

Компания "Фарм-Трэйд" на рынке с 1994 года и является национальным фармацевтическим дистрибьютором на территории России.
Мы специализируемся на поставках лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинского оборудования. Наша компания входит в рейтинг TOP-100 надежных поставщиков госзаказа. Являемся Лидерами Отрасли по итогам 2022 года.

На сегодняшний день открыта вакансия:

Оператор call-центра.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата и полный пакет социальных гарантий.
• Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Дружный и поддерживающий коллектив, готовый делиться опытом и знаниями.
• Корпоративный транспорт для удобства сотрудников.
• Возможности для профессионального роста и развития, включая обучение и повышение квалификации.
• График работы: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00.
• 28 календарных дней отпуска для вашего отдыха и восстановления.

Вас ждут следующие задачи:

• Прием входящих звонков.
• Консультационная поддержка клиентов.
• Ведение клиентской базы (Битрикс, 1С)
• Оператор выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного в данной ситуации сотрудника.

Мы ждём от Вас:

• Склонность к аккуратной и последовательной работе с документами.
• Уверенный пользователь MS Office (Excel, в частности).
• Аккуратность, внимательность, коммуникабельность